Цитата Пичаи о «менеджере-агенте» попала в заголовки газет. Остальная часть интервью раскрывает график, инфраструктурные ограничения и открытые вопросы по SEO.
Описание поиска будущим “агент-менеджером” генеральным директором Google Сундаром Пичаем; попал в заголовки газет на этой неделе после часового интервью с генеральным директором Stripe Патриком Коллисоном.
<стр>Но в интервью говорилось не только об одной цитате. В ходе разговора Пичаи изложил график, определил препятствия, замедляющие внедрение, описал, как он уже использует внутренний агентский инструмент, и подтвердил инфраструктурные ограничения, которые ограничивают скорость реализации этого видения.стр> <стр>Вот что оставшаяся часть интервью открывает профессионалам в области поиска.стр>
Как язык Пичаи обострился
<п>“Менеджер агента” линия не возникла из ниоткуда. Язык Пичаи о будущем поиска стал более конкретным за последние 18 месяцев.
В декабре 2024 года он сказал интервьюеру, что поиск «глубоко изменится в 2025 году» и что Google сможет «решать более сложные вопросы, чем когда-либо прежде».
<п>К октябрю 2025 года, во время отчета Google о финансовых результатах за третий квартал, он назвал это «моментом расширения поиска». и сообщает, что количество запросов в режиме AI удвоилось квартал за кварталом.
В феврале 2026 года он сообщил, что выручка от поиска в четвертом квартале 2025 года достигла 63 миллиардов долларов, при этом рост ускорился с 10% в первом квартале до 17% в четвертом квартале, что связано с функциями искусственного интеллекта.
Теперь, в апреле, он навешивает на это ярлык. Не “поиск изменится” или “поиск расширяется” но “искать как менеджер агента” где пользователи выполняют задания.
Каждый раз язык переходил от абстрактного к конкретному, от предсказания к описанию.
Точка перегиба 2027
Коллисон спросил Пичаи, когда в Google может появиться полностью агентный бизнес-процесс, такой как автоматическое финансовое прогнозирование без участия человека. Пичаи указал на следующий год.
<блоковая цитата><п>«Я определенно ожидаю, что в некоторых из этих областей 2027 год станет важной переломной точкой для определенных вещей».
Он добавил, что неинженерные рабочие процессы претерпят «довольно глубокие» изменения. в 2027 году, отметив, что некоторые группы внутри Google уже работают таким образом.
“В Google есть группы, которые меняются более глубоко, и поэтому для меня большая задача состоит в том, как распространить это на все большее и большее количество групп, особенно в 2026 году.”
Он также признал, что более молодые компании, использующие искусственный интеллект, имеют преимущество при внедрении этих рабочих процессов, в то время как более крупные организации, такие как Google, сталкиваются с проблемами переобучения и управления изменениями.
Навес интеллекта
<п>Одна из самых полезных частей интервью была не от Пичаи. Это было описание Коллисона того, что он назвал «перевесом разведки». разрыв между тем, что ИИ может сделать сегодня, и количеством организаций, которые его фактически используют.
Коллисон определил четыре препятствия, которые замедляют внедрение, даже если модели работоспособны. Первое – это умение подсказывать. Чтобы добиться хороших результатов от использования ИИ, требуется практика, и большинство людей в организациях еще не развили этот навык.стр> <п>Во-вторых, это контекст, специфичный для компании. Даже опытному суфлеру необходимо знать, на какие внутренние инструменты, наборы данных и соглашения следует ссылаться. Третий — доступ к данным. Агент не может ответить на вопрос «каков статус этой сделки?»? если он не может получить доступ к CRM или если разрешения блокируют его. Четвертое — определение роли. Должностные инструкции, структуры команд и рабочие процессы утверждения были разработаны для мира, в котором нет коллег по искусственному интеллекту.стр>
Пичаи согласился с этой оценкой и сказал, что Google сталкивается с теми же внутренними проблемами.
“Контроль доступа к идентификационным данным похож на настоящие трудные проблемы, и поэтому мы работаем над этими вещами, но это ключевые моменты, которые ограничивают распространение и для нас.”
<п>Он рассказал, как внутренний агентский инструмент Google, который он назвал Антигравитация, уже меняет его работу в качестве генерального директора. Он сказал, что запрашивает его, чтобы быстро узнать о запуске продукта.
“Эй, мы запустили эту штуку, что люди об этом думают? Скажи мне, например, пять худших вещей, о которых люди говорят, пять лучших вещей, о которых люди говорят, и я напечатаю это.”
Это конкретный пример концепции менеджера агентов, действующей сегодня в Google. Пичаи использует поиск как инструмент выполнения задач, а не как инструмент возврата ссылок. Разрыв между этим внутренним опытом и тем, что доступно внешним пользователям, является частью того, над чем Google работает.
<п>SEO-командам и агентствам стоит задуматься о избытке данных на двух уровнях. В вашей организации существует перевес, где инструменты ИИ могли бы делать больше, чем сейчас. И есть преимущество со стороны Google: модели уже способны выполнять поиск в стиле агента, но продукт еще не полностью выпущен.
<ч2>Что ограничивает временную шкалуч2>
Пичаи подтвердил, что капитальные затраты Google в 2026 году составят от 175 до 185 миллиардов долларов, что скорректировало цифру в 150 миллиардов долларов, которую привел Коллисон. Это примерно в шесть раз превышает сумму в 30 миллиардов долларов, которую Google тратил до нынешнего внедрения искусственного интеллекта.
<п>Когда его спросили об узких местах, Пичаи назвал четыре препятствия по порядку.
Производительность пластин – это самый основной предел. Объем памяти «определенно является одним из наиболее важных ограничений сейчас». Выдача разрешений и нормативные сроки строительства новых центров обработки данных вызывают растущую озабоченность. А важнейшие компоненты цепочки поставок, помимо памяти, создают дополнительную нагрузку.
“Ведущие производители памяти не собираются радикально улучшать свою емкость. Итак, у вас есть эти ограничения в краткосрочной перспективе, но они становятся все более расслабленными по мере того, как вы выходите из дома».
Он сказал, что эти ограничения также будут способствовать повышению эффективности, предсказав, что Google сделает свои системы искусственного интеллекта «в 30 раз более эффективными». даже если это масштабирует расходы.
<п>Он также отметил, что лично посвящает час в неделю анализу распределения вычислительных ресурсов на детальном уровне между командами и проектами в Google.
Что это означает для специалистов по поиску
Описание поиска Пичаи как менеджера агента меняет вопрос, который профессионалы SEO должны задавать о своей работе.
В модели поиска, основанной на результатах, целью является ранжирование. В агентной модели цель состоит в том, чтобы быть полезным для системы, выполняющей задачу. Это разные проблемы.
<п>Рассмотрим, как на практике выглядит поиск, завершаемый агентом. Вы указываете «Поиск», чтобы найти сантехника, проверяете отзывы, подтверждаете наличие мест на субботу утром и записываетесь на прием. Агент не возвращает десять синих ссылок. Для выполнения работы он использует структурированные бизнес-данные, платформы отзывов и системы бронирования. Выбираются те предприятия, чья информация точна, структурирована и доступна агенту. Те, у кого устаревшие часы работы, отсутствие интеграции бронирования или тонкие профили отзывов, не отображаются.
<п>Та же самая закономерность применима и к электронной коммерции. Покупатель говорит: «Найдите мне кроссовки стоимостью менее 150 долларов, которые подходят для плоскостопия и могут быть доставлены к пятнице». Агенту, который может выполнить эту задачу, необходимы данные о продукте, наличие запасов, оценка доставки и информация о совместимости. Сайты, предоставляющие эти данные в структурированных машиночитаемых форматах, становятся частью инструментария агента. Сайты, которые скрывают его внутри страниц, созданных с помощью JavaScript, или за стенами входа в систему, пропускаются.
Если агент может синтезировать ответ из пяти источников, не отправляя пользователя ни к одному из них, какова ценность быть одним из этих пяти источников? Это полностью зависит от того, цитирует ли агент вас, ссылается на вас или рассматривает ваш контент как необработанный материал без указания авторства.
Это соответствует изменениям, которые мы видим в режиме AI. Во время отчета о финансовых результатах за четвертый квартал 2025 года компания Google сообщила, что запросы в режиме искусственного интеллекта в три раза длиннее, чем традиционные поисковые запросы, и часто вызывают дополнительные вопросы.
<п>Сроки 2027 года также имеют значение. Если в следующем году неинжиниринговые корпоративные рабочие процессы начнут становиться агентными, предприятия, предоставляющие информацию и услуги, из которых эти агенты получают информацию, должны будут быть структурированы для использования машинами, а не только для просмотра людьми. Структурированные данные, чистые API и точная бизнес-информация становятся инфраструктурой, а не вещами, которые приятно иметь.стр>
Разрыв измерения
Утверждение Пичаи о том, что поиск ИИ осуществляется с ненулевой суммой, заслуживает большего внимания, чем обычно.
Он последовательно приводил этот аргумент. В октябре 2025 года он назвал это «моментом расширения». В феврале 2026 года он заявил, что Google не обнаружила доказательств каннибализации. В этом интервью он сравнил это с процветанием YouTube, несмотря на TikTok.
<п>Но общий рост запросов и посещаемость отдельных сайтов — это разные показатели. Google может быть прав в том, что все больше людей выполняют поиск чаще, в то время как отдельные издатели и компании видят меньше реферального трафика от этих поисковых запросов. Обе вещи могут быть правдой одновременно.
Google не передает данные об исходящих кликах из режима AI. Пока Google не предоставит эти данные, “расширительные” утверждение — это утверждение, а не проверяемый факт. Специалисты по поиску должны самостоятельно отслеживать тенденции своего реферального трафика, а не полагаться на характеристики рынка в целом, данные Google.
<ч2>Взгляд в будущееч2>
Язык Пичаи в этом интервью идет дальше того, что Google публично заявлял ранее. Предыдущие заявления описывали поиск ИИ как эволюцию. Это дает более четкое представление о направлении Google в области поиска. Поиск менеджера агента — это видение продукта.
Изложенный им график, в котором 2027 год является переломным моментом для неинженерных агентских рабочих процессов, дает вам окно. Как Google монетизирует задачи, выполняемые агентами, ссылаются ли агенты на источники или просто используют их, и что вообще означает видимость в модели агент-менеджер — все это открытые вопросы, на которые потребуются ответы до наступления 2027 года.
Google I/O 2026 запланирован на 19–20 мая и, вероятно, представит более подробную информацию о том, как эти возможности будут реализованы.
