Данные BrightEdge показывают, что AI-обзоры будут играть решающую роль в сравнении покупок в период с ноября по начало декабря.

<п>Последние исследования BrightEdge показывают, что обзоры искусственного интеллекта Google теперь появляются таким образом, что отражают то, что BrightEdge называет «сознательным, агрессивным выбором». о том, где ИИ появляется, а где нет. Эти тенденции показывают маркетологам, где поиск с помощью ИИ проявляется на пути покупателя и чего следует ожидать бизнесу.

Данные показывают, что Google концентрирует ИИ на тех этапах процесса покупок, где он дает четкую информационную ценность, особенно во время исследований и оценок. Это позволяет согласовывать обзоры ИИ с теми моментами на пути к покупке, где пользователям нужна помощь в сравнении вариантов или понимании деталей продукта. <п>BrightEdge сообщает, что Google сохранил только около 30 процентов ключевых слов AI Review, которые появлялись на пике периода исследований с 1 сентября по 15 октября 2025 года. Сохраненные запросы также имели более высокий объем поиска, чем удаленные, что, как отмечает BrightEdge, является противоположной закономерностью, наблюдаемой в 2024 году. Это соответствует более высокому уровню удержания в категориях, где покупатели ищут объяснения, сравнения и обучающую информацию.

BrightEdge объясняет:

<блоковая цитата><п>“Цифры рисуют интересную историю: Google сохранил только 30% своих пиковых ключевых слов в обзоре AI. Но вот что принципиально отличает 2025 год: у этих сохраненных ключевых слов более высокий объем поиска, чем у удаленных – полная противоположность 2024 году. важно стратегически определить, какие поисковые запросы заслуживают руководства ИИ.”

Изменяющееся поведение обзоров ИИ показывает, насколько активно Google настраивает свою систему. BrightEdge зафиксировал резкий скачок охвата с 9 процентов до 26 процентов 18 сентября, а вскоре после этого вернулся к 9 процентам. Это изменение сигнализирует о продолжающемся тестировании. Перекрытие ключевых слов обзора ИИ в годовом исчислении составляет всего 18 процентов, что BrightEdge называет «массовой перестановкой»; это показывает «активное экспериментирование»; и требует от маркетологов планировать изменения, а не стабильность. Такая волатильность показывает, что Google, возможно, экспериментирует или реагирует на тенденции пользователей, а запросы, отображаемые в обзорах ИИ, могут со временем меняться.
Я считаю, что Google, скорее всего, реагирует на тенденции пользователей, проверяя, как они реагируют на обзоры ИИ, а затем использует данные, чтобы показать больше, если реакция пользователей положительна.

AI — уровень сравнения и оценки

Исследование BrightEdge показывает, что обзоры AI соответствуют намерениям покупателя. Google помещает искусственный интеллект в исследовательские запросы, такие как «лучший телевизор для игр» и т. д. продолжает поддерживать оценочные запросы, такие как “Samsung vs LG” а затем отказывается от участия, когда пользователи демонстрируют намерение совершить покупку с помощью поисковых запросов типа «Samsung S95C цена».

Эти примеры показывают, что ИИ служит уровнем обучения и сравнения, а не транзакционным уровнем. Когда покупатель принимает решение о покупке, Google отступает и позволяет традиционным результатам сделать последний шаг. Такое очевидное совпадение со сравнением и оценкой означает, что Google уверен в использовании AI-обзоров как части пути к покупкам.

Полезность варьируется в зависимости от категории

Данные показывают, что полезность искусственного интеллекта варьируется в зависимости от категории, и Google корректирует удержание ключевых слов AIO в зависимости от этих потребностей. Категории, в которых сохранились обзоры ИИ, такие как «Продукты», «Телевидение и домашний кинотеатр», «Малая бытовая техника», имеют общий шаблон.

При принятии решений пользователи полагаются на сравнение, объяснения и инструкции. Напротив, категории с низким уровнем удержания, такие как «Мебель» и «Дом», полагаются на визуальный просмотр, а не на текстовую оценку. Это ограничивает ценность ИИ. Шаблоны категорий Google показывают, что ИИ чаще появляется в категориях, где текстовая информация (например, сравнение, объяснение и инструкции) определяет решения.

<п>Фильтрация ключевых слов Google проясняет, как ИИ вписывается в процесс совершения покупок. Среди сохраненных запросов чуть более четверти составляют оценочные или сравнительные запросы, в том числе “лучший [продукт]” и “X против Y” условия. Это запросы, по которым пользователям нужна справочная информация и рекомендации. Google, напротив, удаляет ключевые слова из нижней части воронки. Цена, покупка, предложения и конкретные названия продуктов будут удалены. Это показывает, что Google фокусируется на том, насколько полезен ИИ для каждого намерения. ИИ обучает и направляет, но не выполняет последний этап покупки.

Тенденции в покупках влияют на внешний вид ИИ

<стр>Календарь покупок влияет на то, как ИИ появляется в результатах поиска. BrightEdge описывает типичный поход за покупками как состоящий из исследования в ноябре, оценки и сравнения в начале декабря и покупки в конце декабря. ИИ помогает покупателям понять варианты в ноябре, помогает сравнивать в начале декабря, а к концу декабря ИИ становится менее влиятельным, и традиционные результаты поиска, как правило, завершают продажу.

<п>Это делает ноябрь ключевым моментом для облегчения цитирования ИИ контента по оценке и сравнению. С наступлением декабря шансы на открытия, основанные на искусственном интеллекте, уменьшаются, поскольку потребители переходят к последнему этапу своего пути к покупкам — покупке.

Эти результаты означают, что брендам следует согласовывать свои контент-стратегии с теми моментами пути, где активны обзоры ИИ. BrightEdge советует идентифицировать оценочные и транзакционные страницы, обеспечивать раннюю индексацию сравнительного контента и отслеживать закономерности удержания по конкретным категориям. Данные указывают на две области, на которых бренды могут сосредоточить свои усилия. Один из них — поддержка ИИ на этапах исследований и обзоров. Другой — улучшение видимости в органическом поиске по запросам о покупке. Показатель согласованности в 18 процентов по сравнению с прошлым годом также показывает, что необходима гибкость, поскольку запросы, показанные в обзорах ИИ, часто меняются.

<стр>Хотя поведение обзоров ИИ может показаться нестабильным, исследования BrightEdge показывают, что изменения следуют последовательной схеме. ИИ, когда люди учатся и оценивают, и уходит, когда пользователи переходят к покупкам. Категории, требующие пояснений или сравнений, больше всего удерживаются в обзорах ИИ, а ноябрь остается ключевым периодом, когда ИИ может использовать этот контент. Общая картина дает брендам более четкое представление о том, как ИИ вписывается в процесс совершения покупок и как намерения пользователей влияют на то, где ИИ появляется.

Читать отчет BrightEdge:
Обзор Google AI Тест праздничного шоппинга: откат на 57%, который меняет все