<стр>По мере того, как браузеры учатся думать и действовать, маркетологи должны научиться адаптироваться.
<п>Область применения больших языковых моделей продолжает расширяться. Вы видите это в пакетах повышения производительности, CRM, ERP, а теперь и в самом браузере. Когда браузер думает и действует, поверхность, которую вы оптимизируете, меняется. Это влияет на то, как люди находят, принимают решения и покупают.
Microsoft показывает, как быстро этот след может распространиться на повседневную работу. Microsoft сообщает, что почти 70% компаний из списка Fortune 500 теперь используют Microsoft 365 Copilot. Компания также сообщает об истории клиентов и событиях 2025 года. Эти цифры не отражают уникальных ежедневных пользователей каждого продукта; Скорее, они сигнализируют о проникновении на крупные предприятия, где Microsoft уже имеет распространение.
<п>Google продвигает Gemini в поиске, рабочей области и облаке. Google выделяет Gemini в режиме искусственного интеллекта поиска и обзорах искусственного интеллекта, а также заявляет о миллиардах ежемесячных услуг искусственного интеллекта в Workspace. Google также указывает на клиентов, использующих Gemini для работы в разных отраслях, и сообщает о средней экономии времени в исследованиях Workspace. В сфере образования Google сообщает, что Gemini for Education в настоящее время охватывает более 10 миллионов студентов колледжей США.
<п>Salesforce и SAP привлекают агентов к основным корпоративным потокам. Salesforce анонсировала Agentforce и Agentic Enterprise с обновлениями в 2025 году, направленными на прозрачность и контроль масштабируемого развертывания агентов. SAP позиционировала Joule в качестве второго пилота ИИ и добавила агенты ИИ для совместной работы в бизнес-процессах на TechEd 2024, выпуск которых запланирован на 2025 год.
<стр>И на фоне всего этого мы должны быть удивлены тем, что браузер — это следующий уровень?
Изображение предоставлено: Дуэйн Форрестер
Что такое агентный браузер?
Традиционный браузер показывает вам страницы и ссылки. Агентный браузер интерпретирует страницу, передает контекст и может действовать от вашего имени. Он может читать, синтезировать, щелкать мышью, заполнять формы и выполнять задачи. Вы требуете результата. Это приведет вас туда.
<п>Comet от Perplexity позиционирует себя как браузер с искусственным интеллектом, который работает на вас. Reuters освещало запуск Comet и попытку бросить вызов доминированию Chrome, а издание The Verge сообщает, что после поэтапного внедрения Comet теперь доступна каждому бесплатно.
Безопасность уже стала реальной проблемой для агентских браузеров. Исследование Брейва описывает непрямое оперативное внедрение в работу Comet и Guardio, а освещение в отраслевой прессе подчеркивает риски манипулирования потоками, управляемыми агентами.
Теперь OpenAI запустил ChatGPT Atlas, браузер с ChatGPT в ядре и режимом агента для выполнения задач.
Почему это важно для маркетинга
<п>Когда браузер действует, люди меньше нажимают и выполняют больше задач на месте. Это сжимает этапы открытия и принятия решений. Это поднимает планку того, как ваш контент отбирается, обобщается и выполняется. Анализ Martech указывает на новый подход к поиску и обнаружению, когда браузеры выдвигают на передний план агентный и диалоговый уровни.
Вы должны ожидать четырех больших сдвигов.
<ч3>Поиск и открытие <ч3>Контент и опыт
Контент должен быть удобен для агентов. Это означает четкую структуру, сильные заголовки, точные метаданные, краткие изложения и четкие шаги. Вы пишете для двух аудиторий. Человек, который просматривает. Агент, который должен анализировать, проверять и действовать. Вам также нужны артефакты задач. Контрольные списки. Как течь. Краткие ответы, по которым можно безопасно действовать. Если ваша страница представляет собой длинную версию, ваш удобный для агента артефакт — это короткая версия. Оба имеют значение.
CRM и собственные данные
<п>Агенты могут быть посредниками на большей части пути. Чтобы получить согласие, вам необходим более ранний обмен ценностями. Вам нужны чистые API и структурированные данные, чтобы агенты могли передавать контекст, инициировать сеансы и запускать следующие лучшие действия. Вам также потребуется по-другому моделировать события, когда некоторые действия никогда не появляются на ваших страницах.
Атрибуция и измерение
<п>Если агент заполняет корзину или заполняет форму в браузере, вы не увидите традиционные пути кликов. Определите события, опосредованные агентом. Отслеживайте передачу данных между агентом браузера и системами бренда. Обновите свои модели, чтобы можно было учитывать воздействие агентов и действия агентов. Это тот же урок, который маркетологи усвоили при работе с помощниками и чатами. Браузер теперь делает эту динамику мейнстримом.
Что теперь делать
Начните с контента
<стр>Проведите аудит своих 10 наиболее важных активов для открытия и рассмотрения. Плотная структура. Добавляйте краткие сводки и фрагменты задач, которые агент сможет безопасно выполнить. Добавьте разметку схемы там, где это имеет смысл. Делайте даты и факты ясными. Ваша цель — ясность, которую может проанализировать машина и которой человек может доверять. Руководство о том, почему это важно, содержится в информации выше из статьи Martech.
Улучшайте машинные сигналы
<п>Используйте Schema.org, где это поможет понять. Убедитесь, что каналы, карты сайта, Open Graph и данные о продуктах являются полными и актуальными. Если у вас есть API-интерфейсы, которые раскрывают информацию о наличии товаров, ценах, встречах или доступности, четко задокументируйте их и упростите доступ для разработчиков.
Map Agent-Первое путешествие
Нарисуйте простой алгоритм работы вашей категории, когда браузер является помощником. Запрос. Синтез. Выбор. Действие. Передавать. Конверсия. Затем решите, где вы можете добавить ценность. Речь идет не только о SEO. Речь идет о вызове агента, чтобы помочь кому-то выполнить задачу с меньшими трудностями.
Переосмыслить показатели
<стр>Определите, что считается показом агента и конверсией агента для вашего бренда. Потоки тегов, в которых агент инициирует сеанс. Установите цели для сопровождаемых конверсий, происходящих в средах агентов. Считайте это отдельным каналом планирования.
Выполнение небольших тестов
<п>Попробуйте оптимизировать одну или две страницы для выбора агентов и обобщения возможностей. Инструментируйте потоки. Если есть ранние версии интеграции или пилотные версии с браузерами агентов, присоединяйтесь к списку и быстро обучайтесь. В контексте конкуренции полезно наблюдать, как быстро Atlas и Comet набирают обороты по сравнению с существующими браузерами. Источники информации о текущей доле рынка приведены ниже.
<ч2>Почему время имеет значение <п>Мы видели, как быстро могут расти браузеры, когда они удовлетворяют новые потребности. Google запустил Chrome в 2008 году. Через год он уже поднимался в чартах. Ars Technica рассказала о выпуске Chrome 1.0 11 декабря 2008 года. StatCounter Press сообщила, что в июне 2011 года доля Chrome во всем мире превысила 20% по сравнению с 2,8% в июне 2009 года. К маю 2012 года StatCounter сообщил, что Chrome обогнал Internet Explorer за первый полный месяц. Годовые данные StatCounter за 2012 год показывают, что доля Chrome составляет 31,42%, Internet Explorer — 26,47% и Firefox — 18,88%.
Firefox быстро стартовал в начале 2000-х годов. Mozilla объявила о 50 миллионах загрузок Firefox в апреле 2005 года и 100 миллионах к октябрю 2005 года, менее чем через год после версии 1.0. Согласно современным отчетам, доля рынка Firefox составляла примерно 9–10% к концу 2005 года и 18% к середине 2008 года.
<п>Microsoft Edge появился позже. Edge первоначально был выпущен в 2015 году, затем был перезапущен на Chromium в январе 2020 года. Edge менялся. В недавнем репортаже говорится, что Edge потерял долю рынка настольных компьютеров летом 2025 года, ссылаясь на StatCounter.
Что касается текущей ситуации для руководителей, общие данные StatCounter по всему миру за сентябрь 2025 года показывают, что доля Chrome составляет около 71,8%, Safari – около 13,9%, Edge – около 4,7%, Firefox – около 2,2%, Samsung Internet – около 1,9% и Opera – около 1,7%.
Что говорит нам эта история
Каждое серьезное изменение браузера сопровождалось четким обещанием. Netscape сделал Интернет доступным. Internet Explorer входил в состав операционной системы. Firefox сделал его более безопасным и конфиденциальным. Chrome сделал это быстрее и надежнее. Каждый прорыв сочетает в себе возможности и доверие. Этот шаблон повторится здесь.
<п>Агентные браузеры могут масштабироваться только в том случае, если они докажут одновременно полезность и безопасность. Они должны решать задачи быстрее и точнее, чем люди, не внося при этом новых рисков. Исследования безопасности Comet показывают, что происходит, когда баланс нарушается. Если пользователи считают агентный просмотр непредсказуемым или небезопасным, внедрение замедляется. Если это экономит им время и дает ощущение надежности, внедрение ускоряется. История показывает, что кривые, превращающие эксперименты в стандарты, определяются доверием, а не новизной.
Для маркетологов это означает, что ваша работа все чаще будет осуществляться внутри систем, где доверие и ясность являются обязательными условиями. Агентам потребуются недвусмысленные факты, последовательная разметка и лицензирование, в которых будет указано, как ваш контент может быть повторно использован. Бренды, которые облегчат эту задачу, будут индексироваться, цитироваться и рекомендоваться. Бренды, которые усложняют задачу, исчезнут с новой поверхности еще до того, как узнают о ее существовании.
<х2>Как позиционировать свой бренд для агентского просмотра
<стр>Сохраняйте свой подход простым и дисциплинированным. Сделайте так, чтобы ваш лучший контент было легко выбирать, обобщать и обрабатывать. Строго структурируйте его, сохраняйте актуальность данных и гарантируйте, что все, что вы публикуете, будет самостоятельным, если его вырвать из контекста. Предоставьте агентам понятные и точные фрагменты, которые они смогут продвигать без риска искажения фактов.
<п>Предоставляйте данные и сигналы, которые позволяют агентам работать с вами. API, каналы и машиночитаемая информация о продуктах уменьшают необходимость догадок. Если агенты могут подтвердить доступность, цены или местоположение из доверенного канала, ваш бренд станет надежным компонентом в автоматизированном потоке действий пользователя. Соедините это с четкими разрешениями на то, как ваши данные могут отображаться или выполняться, чтобы у платформ была причина включать вас, не опасаясь судебного разоблачения.
Относитесь к деятельности, опосредованной агентами, как к собственному маркетинговому каналу. Назовите это. Измерьте это. Нашел. Вы рано, поэтому ваши показатели будут меняться по мере того, как вы учитесь, но сам процесс измерения заставит задуматься о том, что означают видимость и конверсия, когда браузеры выполняют задачи для пользователей. Первые команды, которые формализуют этот канал, поймут его экономику задолго до того, как конкуренты заметят изменение трафика.
<п>Наконец, следите за развитием платформы. Смотрите все выпуски Atlas от OpenAI и Comet от Perplexity. Отслеживайте реакцию Google, когда он глубже интегрирует Gemini в Chrome и Поиск. Темп будет знакомым (как гонка браузеров в конце 2000-х), но последствия будут масштабнее. Когда браузер становится агентом, он не просто отображает Интернет; оно является промежуточным звеном. Каждый бизнес, который полагается на открытия, доверие или конверсию, почувствует эти изменения.
<ч2>Вывод
Агентные браузеры не заменят маркетинг, но они изменят то, как внимание, доверие и действия протекают в Интернете. Победителями станут бренды, которые думают как системные интеграторы (четкие данные, структурированный контент и достоверные факты), потому что это материалы, из которых строят агенты. Это ранний момент перед переломной точкой, время экспериментировать, пока риск низок и видимость по-прежнему ваша.
История показывает, что вместе с развитием браузеров и Интернет следует за ним. На этот раз Интернет будет не просто отображать страницы. Он будет думать, решать и действовать. Ваша задача — сделать так, чтобы это подействовало в вашу пользу.
Забегая вперед, можно сказать, что даже скромный уровень внедрения агентных браузеров в 10–15% в течение трех лет будет представлять собой один из самых быстрых сдвигов парадигмы с момента запуска Chrome. Для маркетологов такой масштаб означает, что уровень агентов станет измеримым каналом, и каждый выбор оптимизации, сделанный сейчас – как структурированы ваши данные, как обобщается ваш контент, как сигнализируется о доверии – – позже усугубит свое воздействие.
Этот пост был первоначально опубликован на сайте Duane Forrester Decodes.
