Команды SEO могут связать органическую эффективность с доходом, отображая полные пути пользователя в GA4 и выявляя скрытые возможности конверсии.

Во многих компаниях отчетность по SEO по-прежнему в значительной степени опирается на основные показатели, такие как отслеживание ключевых слов, графики трафика и т. д., в то время как руководство задает другой вопрос: “Какой доход это на самом деле принесло?”

Несколько лет назад я думал, что это просто недостаток общения. Со временем я понял, что проблема вовсе не в общении; это было измерение. Большинство SEO-панелей ограничиваются видимостью и трафиком, поэтому, конечно, лица, принимающие решения, не видят истинной ценности.

<п>Традиционные метрики говорят нам только о том, как приходят пользователи. Они почти ничего не говорят о том, что происходит после щелчка. Однако нам нужно знать, находят ли пользователи то, что им нужно, взаимодействуют ли они с контентом, проходят ли ключевые пути и в конечном итоге совершают конверсию.

Почему традиционные SEO-отчеты не оправдывают ожиданий

Большинство отчетов заканчиваются на: Показ > Нажмите.

Но реальный путь пользователя, создающий ценность, продолжается и дальше:

Впечатление > Нажмите > Посадка > Обязательства > Микропреобразование > Конверсия/высадка.

<п>Я заметил, что ценность SEO не отсутствует, но она скрыта в шагах с третьего по шестой. Как только я начал смотреть на усилия, которые мы предпринимаем, с этой точки зрения, возможности, которые раньше не были видны, стали очевидными. И многие из самых больших побед были достигнуты благодаря улучшению поведения существующего трафика.

Что позволяет увидеть полное отслеживание пути пользователя

Отслеживая весь путь пользователя, вы можете:

<ул>

Понять, какие органические сеансы приводят к бизнес-результатам.

Узнайте, куда именно уходят пользователи с высоким уровнем намерений.

Расставляйте приоритеты по улучшению контента или пользовательского интерфейса с помощью более четкого обоснования.

Определите, какие целевые страницы привлекают реальных покупателей.

Оценивайте ценность SEO более уверенно.

<п>Разговор переходит от темы «трафик вырос»; на «мы устранили препятствия на этом пути и разблокировали X конверсий». Это совершенно другой уровень ясности для вас и для заинтересованных сторон.

Как настроить отслеживание пути пользователя в GA4 за 4 шага

Вам не нужен кардинальный пересмотр аналитики, чтобы получить более качественную информацию. Достаточно пары простых шагов, чтобы понять, где заканчивается история.

<стр>Вот шаги, которым вы можете следовать: <х3>1. Начните с изучения > Исследование воронки

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул>

Перейти в Исследоватьраздел расположен на левой панели.

Найдите Исследование воронки среди других вариантов и нажмите на него.

После появления страницы отчета об исследовании набор показателей будет предварительно настроен по умолчанию. Чтобы проанализировать путь пользователя так, как вы хотите, вы должны настроить метрики, как описано во втором шаге.

<х3>2. Установить переменные

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул>

Присвойте отчёту об исследованиях имя.

Установите диапазон дат, который вы хотите проанализировать. GA4 также позволяет сравнивать разные диапазоны дат.

Вы увидите предварительно определенные сегменты, показывающие определенные типы пользователей. Однако, если вы хотите создать его с нуля или выбрать другие параметры сегмента, щелкните значок плюса (+), расположенный рядом с надписью «Сегменты». Открывающееся модальное окно позволяет вам увидеть другие сегменты и создать новый.

<ли>Вы увидите предварительно определенные измерения, чтобы соответствующим образом разбить ваши данные. Если вам нужно выбрать другое измерение, щелкните значок плюса (+), расположенный рядом с надписью «Размеры».

<х3>3. Настройка параметров вкладки

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул>

Ключевым решением здесь является открытая воронкавариант. Если пользователи могут начать ваше путешествие в разных точках, возможно, они попадают прямо на страницу продукта из рекламы, минуя блог, вам нужна открытая воронка продаж. Закрытая воронка предполагает, что все начинают с первого шага.

Перетащите сегменты, которые вы хотите проанализировать, в часть Сравнение сегментов в Настройках. На этом этапе вы в основном определяете типы пользователей, поведение которых вы хотите понять. В приведенном выше примере я выбираю только органический трафик, так как мне нужно проанализировать пользователей, приходящих из органических каналов.

Самая важная часть — это настройка шагов, определяющих пути пользователей, которые вы хотите проанализировать. Чтобы создать шаги, щелкните значок карандаша рядом с надписью «Шаги» и определите шаги, используя свои события и параметры. На каждом этапе вы можете определить специфичные события и параметры. Шаги могут выполняться несколько раз в одном сеансе или в разных сеансах, в зависимости от поведения пользователя.

Изображение от автора, декабрь 2025 г.

В моем примере условий в разделе «Шаги» представлены продукты Designmodo, компании, в которой я работаю.

Важное примечание: Я настоятельно рекомендую создавать собственные события, которые являются самым большим преимуществом GA4, для отслеживания конкретных действий пользователя. Таким образом, вы можете выйти за рамки заранее определенных событий и получить полезную информацию. Например, если вы хотите отслеживать регистрации или нажатия кнопок с призывом к действию, то создание собственных событий спасет вам жизнь.

<х3>3. Используйте разбивку, чтобы получить подробную информацию (необязательно)

<п>Как только воронка заработает, перетащите нужные Dimensions из столбца «Задать переменные» и поместите их в раздел «Разбивка». Разбивка данных по измерениям может помочь раскрыть некоторые возможности. Например:

<ул>

Категория устройств показывает проблемы, связанные с устройствами (обычно это самый главный виновник).

Страна отличает рынки с высоким уровнем намерения от рынков с низким уровнем намерения.

Gender подчеркивает гендерные различия в поведении или конверсиях (требуются сигналы Google).

Эти разбивки часто объясняют закономерности, которые не могут объяснить показатели трафика.

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <х3>4. Сохранить исследование как пользовательский отчет

После того как вы создали эту идеальную воронку, очень разумно будет сохранить ее как пользовательский отчет в вашей библиотеке GA4. Это означает, что он будет присутствовать в левой панели навигации, как и отчеты по умолчанию, когда вы захотите его проверить. Вы можете постоянно отслеживать путь пользователя, выявлять тенденции, выявлять разногласия и реагировать быстрее.

Чтобы сохранить его как пользовательский отчет:

<ул>

Перейдите в раздел Reports на левой панели панели управления GA4 и найдите параметр Library в левом нижнем углу раздела “Отчеты”.

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул>

<ул>

Нажмите кнопку “Создать новую коллекцию” и выберите Blank.

Дайте коллекции описательное имя.

Создайте новую тему, чтобы определить свой собственный отчет.

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул>

Найдите свой отчет об исследовании, выполнив поиск на правой панели, и как только вы его найдете, перетащите его в поле темы, которое вы только что создали, и нажмите кнопку Сохранить .

Вернитесь в библиотеку, найдите свою последнюю коллекцию, щелкните значок с тремя точками, а затем выберите опцию «Опубликовать», чтобы опубликовать свой собственный отчет.

Изображение от автора, декабрь 2025 г. <ул> <ли>Обновите приложение GA4, и теперь вы сможете просматривать свой собственный отчет на левой панели, как и отчеты по умолчанию в GA4.

Изображение от автора, декабрь 2025 г.

Распространенные ошибки, на которые следует обратить внимание

Эти проблемы я часто вижу:

Погоня за малоэффективными действиями пользователя

Трата времени на малоэффективные действия создает иллюзию прогресса, но редко приводит к значимым результатам. Сосредоточение внимания на важных действиях, тесно связанных с бизнес-результатами, гарантирует, что усилия действительно окажутся результативными.

Сложное именование

<п>Это усложняет долгосрочную отчетность, чем это необходимо. Используйте четкие, описательные и краткие названия для своих исследований и коллекций.

Не слежу за точками высадки

Иногда самая большая возможность — это не шаг с наибольшим объемом, а шаг, наиболее близкий к конверсии. Поэтому при анализе выпадений из воронки я рекомендую искать:

<ул>

Самая большая абсолютная потеря пользователей.

Самый высокий процент падения между шагами.

Шаги с наибольшим потенциальным влиянием на доход.

<ч3>Пропуск командного обучения <п>Обмен знаниями — это масштабирование, а отказ от обмена — один из самых быстрых способов замедлить работу команды. Регулярный обмен знаниями гарантирует, что каждый поймет “почему” за решениями, укрепляет сотрудничество и формирует культуру, в которой информация течет, а не узкие места. <ч2>Практический 4-недельный план для начала работы

Не обязательно делать все сразу. Вот простой 30-дневный подход:

. <ч3>Неделя 1: <ул>

Аудит существующего отслеживания.

Определите три ключевых события, связанных с конверсией.

<ч3>Неделя 2: <ул>

Создайте одно значимое пользовательское событие в GTM.

QA и протестируйте его, чтобы убедиться, что ваши события срабатывают правильно.

<ч3>Неделя 3: <ул>

Составьте свой первый отчет об исследовании воронки.

Определите ступеньку с самым большим падением.

<ч3>Неделя 4: <ул>

Поделитесь своими мыслями со своей командой.

Применить одно улучшение.

Отслеживать результаты.

Путь вперед

Как только вы начнете отслеживать полный путь пользователя, вы получите совершенно другой уровень перспективы. Становится легче расставлять приоритеты для улучшений, обосновывать рекомендации и показывать, как ваши усилия способствуют результатам бизнеса. <стр>Самым большим изменением в мышлении для меня стало осознание того, что усилия по SEO направлены не только на то, чтобы приветствовать посетителей, но и на улучшение их опыта на веб-сайте, как только они туда попадают.

Но, конечно, не обязательно строить все сразу. Начните с малого, затем систематически масштабируйтесь.