Оптимизация агентской коммерции: техническое руководство по подготовке к Google UCP

Оптимизация агентской коммерции: техническое руководство по подготовке к Google UCP

UCP расширяет сферу коммерции за пределы оформления заказа и включает в себя обнаружение, лояльность и поддержку после покупки, переопределяя то, как бренды конкурируют за выбор, опосредованный искусственным интеллектом.

В январе я писал о зарождении агентской коммерции посредством протокола агентской коммерции (ACP) и универсального протокола коммерции (UCP), а также о том, как это может повлиять на всех нас как потребителей, владельцев бизнеса и SEO-специалистов. Поскольку мы все еще сидим в списках ожидания для обоих, это не значит, что мы не можем подготовиться к этому.

<п>UCP решает реальную проблему для многих, сводя к минимуму фрагментированную коммерческую деятельность. Вместо того, чтобы создавать отдельные интеграции для каждой агентской платформы, как мы в основном делали в прошлом, теперь вы можете [теоретически] интегрироваться один раз и легко интегрироваться с другими инструментами и платформами.

Но обратите внимание, что в отличие от ACP, которая больше фокусируется на оформлении заказа → исполнение → Платежный путь UCP выходит за рамки этого, предлагая шесть возможностей, охватывающих весь жизненный цикл коммерции.

<п>Это, конечно, повлияет на амбиции SEO. Поскольку мы переходим от оптимизации кликов к оптимизации выбора, нам также необходимо убедиться, что именно вы/ваш клиент выбраны с учетом целостности данных, сигналов о продуктах и ​​коммерческих возможностей, считываемых искусственным интеллектом. Структурированные данные всегда играли важную роль для Интернета в целом и будут продолжать оставаться движущей силой того, как вы можете наилучшим образом обслуживать агентов, сканеров и людей.

Я имею в виду возможную новую аббревиатуру “ACO” – Оптимизация агентской коммерции – и следующее можно считать наиболее близким к руководству по тому, как мы это делаем.

UCP не придет, он уже здесь

<п>UCP было анонсировано только в январе, но уже есть подтверждение того, что его возможности внедряются. 11 февраля 2026 года Видхья Шринивасан (вице-президент и генеральный директор по рекламе и коммерции в Google) объявил, что Wayfair и Etsy теперь используют UCP, чтобы вы могли совершать покупки непосредственно в режиме искусственного интеллекта, и на следующий день его заметил Броди Кларк.

Шестиуровневые возможности UCP

В день выпуска UCP Google объяснил свою методологию.

Из этого я определил шесть основных возможностей:

<ол>

  • Обнаружение продукта – – как агенты находят и обнаруживают ваш инвентарь во время исследования.
  • Управление корзиной – корзины из нескольких товаров, динамическое ценообразование, сложные правила корзины.
  • Связывание личных данных – Авторизация OAuth 2.0 для персонализированного опыта и лояльности.
  • <сильный>Оформить заказ– создание сеанса, расчет налогов, обработка платежей.
  • Управление заказами – жизненный цикл на основе веб-перехватчиков и логистические обновления.
  • Вертикальные возможности – расширяемые модули для специализированных случаев использования, таких как окна бронирования поездок или расписания подписки.
  • Руководство по созданию схемы UCP показывает, как возможности определяются с помощью версионных схем JSON, которые служат основой протокола. Когда дело доходит до рассмотрения этого как SEO, такие свойства, как предложения, агрегатный рейтинг и сведения о доставке, предназначены не только для показа расширенных фрагментов описания и т. д. для поиска продуктов, они теперь являются тем, что агенты запрашивают на протяжении всего процесса.

    Схема является и будет оставаться важной

    <п>В технической спецификации UCP используется собственный словарь на основе схемы JSON. Хотя он не основан напрямую на Schema.org, он остается критически важным в более широкой экосистеме. Как сказал Паскаль Флери Флери на конференции Google Search Central Live в декабре, «схема — это клей, который связывает все эти онтологии вместе». UCP обрабатывает транзакцию; Schema.org помогает агентам решить, с кем заключать сделки.

    <п>Убедитесь, что вы в курсе и заполните схему продукта как можно больше. Это может показаться SEO 101. В любом случае, проверьте все это сейчас, чтобы убедиться, что вы ничего не упускаете, когда UCP действительно выйдет на рынок.

    Включает проверки:

    <ул>

  • Схема продукта (с полным охватом): Все основные поля: название, описание, SKU, GTIN, бренд, связанные изображения и предложения.
  • Предложения должны включать: Цена, ценаВалюта, наличие, URL-адрес, продавец. Добавьте совокупный рейтинг и обзор, чтобы убедиться в положительном мнении сторонней организации.
  • Убедитесь, что все варианты продукта выводятся правильно.
  • Включите детали доставки с расчетом доставки.
  • Организация и бренд: Помогает с “Рекордному торговцу” проверка. Если вы не не являетесь организацией, то резервный вариант к Person.
  • Назначенная страница часто задаваемых вопросов: Убедитесь, что у вас есть страница часто задаваемых вопросов, так как ее можно включить вместе с часто задаваемыми вопросами на уровне продукта и использовать как ее часть. принятие решений.
  • Подготовьте фид Merchant Center

    UCP будет использовать существующий фид Merchant Center в качестве уровня обнаружения. Это означает, что помимо обычной схемы, которую вы предоставляете на сайте, Merchant Center требует больше деталей, которые вы можете разместить на своей платформе.

    <ул>

  • Правила возврата (требуется быть зарегистрированным продавцом): Укажите все расходы на возврат, окна возврата и ссылки на политику. Они будут использоваться не только в областях оформления заказа и транзакций, но, опять же, будут учитываться при выборе  вообще. Для расширенных учетных записей необходимы политики на каждом уровне дочерней учетной записи.
  • Информация о поддержке клиентов: Клиенту будет предложена не только первоначальная информация, но могут существовать способы, с помощью которых запросы поддержки клиентов начального уровня могут быть полностью управляемы, что повышает удовлетворенность клиентов и одновременно сводит к минимуму возможности агентов поддержки клиентов.
  • Агент оформление соответствие требованиям: Добавьте атрибут native_commerce в свой фид, как  продукты  только подходящие здесь, если это настроено.
  • Идентификаторы продуктов: Каждый товар должен иметь идентификатор и соответствовать идентификатору продукта при использовании API оформления заказа.
  • Предупреждения потребителя о продукте: Любое предупреждение о продукте должно содержать атрибут Consumer_notice.
  • Google рекомендует делать это через дополнительный источник данных в Merchant Center, а не изменять основной фид, чтобы предотвратить неправильное форматирование или другую недействительность.

    Наконец, еще раз проверьте, не включены ли продукты, которые вы продаете, в список ограничений для продуктов, так как есть несколько, которые, если вы предлагаете эти вещи, вам следует подумать, как ими управлять, используя возможности UCP.

    <х2>Оптимизация атрибутов диалоговой коммерции

    В объявлении в блоге UCP Шринивасан представил способ большей ясности с атрибутами диалоговой коммерции:

    “…мы обновляем объявляем о десятках новых атрибутов данных в Merchant Center, предназначенных для легкого обнаружения в эпоху диалоговой коммерции, на таких платформах, как AI Mode,  Gemini и Business Agent. Эти новые атрибуты дополняют бренды ритейлеров. существующие каналы данных и выходят за рамки традиционных ключевых слов, включая ответы на распространенные вопросы о продуктах, совместимых аксессуарах или заменителях.

    Они обеспечивают дополнительную ясность (и, следовательно, минимизируют галлюцинации) в процессе открытия, чтобы их можно было выбрать или исключить.

    <п>Это не только будет включать в себя часто задаваемые вопросы, связанные с продуктами и брендами, но и сделает еще один шаг вперед, чтобы также рассмотреть:

    <ул>

  • Совместимость: Потенциальные возможности для дополнительных продаж.
  • Замена: Возможность справиться с отсутствующими товарами.
  • Сопутствующие товары: Отлично подходят для перекрестных продаж.
  • Кроме того, это можно использовать для еще большей конкретизации, выходя за рамки базовых атрибутов и переходя к деталям, анализируемым агентом. Теперь, если продукт “фиолетового” на базовом уровне “темно-фиолетовый” или даже что-то неочевидное, например “Wolf” (реальный пример ниже), может быть более подходящим для более мелких деталей, но при этом подпадать под категорию “фиолетовый” То же самое можно учитывать и в отношении размеров, материалов (или смеси материалов) и т. д.

    <х2>Выбор мультимодального разветвления

    При правильном выполнении оптимизация атрибутов диалоговой торговли увеличит возможность выбора в результатах разветвленного запроса. При рассмотрении некоторых из этих атрибутов стоит обратить внимание на такие инструменты, как симулятор визуального разветвления WordLift, который иллюстрирует, как одно изображение разбивается на несколько целей поиска, показывая, какие атрибуты агенты могут отдавать приоритет при выполнении разветвления запроса. Но как бы это выглядело?

    <п>В качестве примера я использовал одно изображение продукта и просмотрел три горизонта вниз. Использование Cloudsurfer Max от On’s в качестве примера (используется с разрешения):

    Agentic Commerce Optimization: A Technical Guide To Prepare For Google's UCP

    Изображение предоставлено: Вкл.

    Используя только одно изображение продукта, вот что представлено на поверхности:

    Agentic Commerce Optimization: A Technical Guide To Prepare For Google's UCP

    Снимок экрана с Симулятор WordLift Visual Fan-Out, февраль 2026 г.

    Сразу заметил, что продукт включен, причем конкретно из линейки Cloudsurfer. Отличное начало! Теперь давайте посмотрим, что он видит за горизонтом:

    Agentic Commerce Optimization: A Technical Guide To Prepare For Google's UCP

    Снимок экрана симулятора Visual Fan-Out WordLift, февраль 2026 г.

    Agentic Commerce Optimization: A Technical Guide To Prepare For Google's UCP

    Снимок экрана симулятора Visual Fan-Out WordLift, февраль 2026 г.

    Agentic Commerce Optimization: A Technical Guide To Prepare For Google's UCP

    Снимок экрана с Симулятор WordLift Visual Fan-Out, февраль 2026 г. <стр>Здесь вы можете черпать вдохновение или указания о том, как лучше всего расположиться для потенциальных и вероятных разветвленных запросов. В этом примере мне показалось интересным, что в Horizon 2 производительная ходовая часть упоминается как большая категория, а при выполнении разветвления в ней показаны соответствующие продукты, относящиеся к снаряжению в целом. Это показывает, насколько широко LLM учитывает выбор и как вы можете представить атрибуты, чтобы привлечь выбор.

    Дорожная карта UCP расширяется до мультивертикальных направлений

    <п>UCP уже планирует выйти за рамки одной покупки, но выходит за рамки розничной торговли, охватывая путешествия, услуги и другие вертикали. Его дорожная карта подробно описывает несколько приоритетов на предстоящий год, в том числе:

    <ул>

  • Мульти‑корзины с несколькими товарами и сложные корзины: Переход от оформления заказа по одному‑товарам к собственным корзинам с несколькими‑комплектами, рекламными акциями, логикой налогообложения/доставки и более реалистичной обработкой выполнения заказов.
  • Лояльность и привязка учетных записей: Стандартизированное управление программой лояльности и привязка учетных записей, чтобы агенты могли применять баллы, устанавливать цены для участников и получать преимущества от разных продавцов.
  • Пост‑поддержка при покупке: Поддержка отслеживания заказов, возврата и передачи обслуживания клиентам‑чтобы агенты могли управлять поддержкой клиентов после продажи.
  • <ли><сильный>Сигналы персонализации: Более насыщенные сигналы для перекрестных и дополнительных продаж, списков желаний, истории и рекомендаций на основе контекста.

  • Новые вертикали: Расширение за пределы розничной торговли в сфере путешествий, услуг, цифровых товаров и продуктов питания/ресторанов за счет расширений протокола.
  • <стр>Каждый из приведенных выше пунктов заслуживает дальнейшего прочтения и рассмотрения, если это может предложить ваш бренд. Более того, планы компании выйти за рамки розничной торговли и заняться путешествиями, услугами, цифровыми товарами и гостиничным бизнесом означают, что, если вы работаете в любой из этих вертикалей, вам нужно быть еще более подготовленным, чтобы обеспечить право на участие.

    Социальные доказательства и взгляд третьих лиц

    Независимо от того, насколько хорошо вы можете оптимизировать работу на месте для подготовки к UCP, целостность всех этих данных все равно должна быть проверена надежными сторонними источниками.

    Сторонние платформы, такие как Trustpilot и G2, по-видимому, часто упоминаются и пользуются доверием среди большинства LLM, поэтому я все равно советую вам продолжать собирать положительные отзывы о брендах и продуктах, чтобы достичь консенсуса, что приведет к большему количеству возможностей для выбора во время открытия продукта.

    TL;DR – Готовьтесь сейчас

    Если вы владеете каким-либо сайтом электронной торговли или управляете им, сейчас самое время подготовиться к развертыванию UCP как можно скорее. Это всего лишь вопрос времени, и поскольку режим AI распространяется на стандартные интерфейсы, очень важно опередить его внедрение. <ол>

  • Присоединяйтесь к списку ожидания UCP.
  • Подготовьте Merchant Center: правила возврата, атрибут own_commerce.
  • Убедитесь, что ваши разработчики изучили и поняли документацию UCP.
  • Заполнение разговорных атрибутов: вопросы-ответы, совместимость, заменители.
  • Проверьте и улучшите любую схему, где это применимо.
  • Это происходит быстрее, чем большинство предыдущих изменений в коммерции, и бренды, которые ждут сигналов о полном развертывании, уже будут отставать. Это не краткосрочный трюк LLM, а часть крупнейшего изменения в сфере электронной коммерции.

    Back To Top