Соруководитель команды WordPress AI говорит, что у сайтов может возникнуть «более сложное» будущее, поскольку агентный ИИ сглаживает брендинг и голос.
Джеймс Лепейдж, директор по разработке искусственного интеллекта, соруководитель группы искусственного интеллекта WordPress, описал будущее агентной сети искусственного интеллекта, где веб-сайты станут интерактивными интерфейсами и источниками данных, а добавленная стоимость, которую любой сайт привносит в свой сайт, станет сведенной к минимуму. Хотя он описывает способ отказа от бренда и унижения голоса, результат для информационных, сервисных и медиа-сайтов может быть «сложным».
Эволюция к автономии
<п>Один из моментов, которые подчеркивает ЛеПейдж, — это агентская автономия и то, как это повлияет на то, что значит иметь присутствие в Интернете. Он утверждает, что люди по-прежнему будут в курсе событий, но на более высоком и менее детализированном уровне, где взаимодействие агентов ИИ с веб-сайтами происходит на уровне дерева, занимаясь деталями, а люди находятся на уровне леса, диктуя результат, который они ищут.
LePage пишет:
<блоковая цитата><п>“Вместо того чтобы одобрять каждое действие, пользователи устанавливают правила и оценивают результаты.”
Он видит, как агентный ИИ развивается по эволюционному пути к большей свободе с меньшим внешним контролем, также известному как автономия. Эта эволюция проходит в три этапа.
Он описывает три уровня автономии:
<блоковая цитата> <ол>
<ли>Далее агенты действуют более автономно, основываясь на постоянных руководящих принципах, становясь чем-то ближе к самостоятельным экономическим субъектам».
Агенты ИИ могут превращать сайты в источники данных
LePage рассматривает Интернет с точки зрения контроля, при этом агентный искусственный интеллект берет на себя контроль над тем, как данные представляются пользователю. Пользовательский опыт и брендинг удаляются, а сам опыт переделывается AI-агентом.
<п>Он пишет: <блоковая цитата><п>“Когда агент посещает ваш веб-сайт, этот контроль уменьшается. Агент извлекает необходимую ему информацию и движется дальше. Он синтезирует ваш контент по своей собственной логике. Он представляет вас своему пользователю на основе того, что он нашел, а не обязательно так, как вы хотели бы, чтобы вас представляли.
Это настоящий сдвиг. Сущность, создающая контент, теряет некоторый контроль над тем, как этот контент представляется и интерпретируется. Агент становится интерфейсом между вами и пользователем.
Ваш веб-сайт становится источником данных, а не опытом.”
Звучит ли проблематично, что веб-сайты превратятся в источники данных? Как вы увидите в следующем абзаце, ответ LePage на эту ситуацию состоит в том, чтобы удвоить взаимодействие и персонализацию с помощью искусственного интеллекта, чтобы пользователи могли взаимодействовать с данными способами, которые невозможны на статическом веб-сайте.
Это важные выводы, потому что они исходят от человека, который является директором по разработке искусственного интеллекта в Automattic и соруководителем команды, отвечающей за координацию интеграции искусственного интеллекта в ядро WordPress.
ИИ изменит взаимодействие с сайтом
<п>ЛеПейдж, который является соруководителем группы искусственного интеллекта WordPress, которая координирует вклад, связанный с искусственным интеллектом, в ядро WordPress, сказал, что искусственный интеллект позволит веб-сайтам предлагать более персонализированный и захватывающий опыт. Пользователи смогут взаимодействовать с веб-сайтом как с источником данных, уточненных и персонализированных в соответствии с индивидуальными целями, а ИИ на стороне веб-сайта станет отличительной чертой.
Он объяснил:
“Люди, которые посещают сайт напрямую, по-прежнему хотят визуального представления. На самом деле, теперь они, вероятно, будут ожидать чего-то большего, чем просто контент. ИИ на самом деле открывает это.
Сайты могут создавать более захватывающий и персонализированный опыт без необходимости участия разработчика для каждого варианта. Интерактивная визуализация данных, конфигураторы продуктов, персонализированные потоки контента. Планка того, что такое “посещение” должно быть ощущение, что он поднимается.
Когда ИИ обрабатывает информационный уровень, уровень опыта становится определяющим фактором.”
Это важный момент, потому что это означает, что если ИИ может доставлять информацию куда угодно (в пользовательский интерфейс агента, инструмент сравнения, созданный ИИ, синтезированное интерактивное приложение), тогда сама по себе информация перестанет отделять вас от всех остальных.
В таком будущем отличительной чертой, вашей добавленной стоимостью станет сам опыт работы с веб-сайтом.
Как агенты ИИ могут негативно влиять на сайты
<п>ЛеПейдж говорит, что Agentic AI хорошо подходит для коммерческих веб-сайтов, поскольку они могут сравнивать и проверять цены, а также быстро проходить процесс оформления заказа. Он говорит, что с информационными сайтами дело обстоит иначе, называя это «более сложным».
Что касается фразы “более сложный” Я думаю, что это эвфемизм, который инженеры используют вместо того, что они имеют в виду на самом деле: «Вы, наверное, облажались». <с>Судите сами. Вот как ЛеПейдж объясняет, что веб-сайты теряют контроль над взаимодействием с пользователем:
<блоковая цитата><п>“Когда агент посещает ваш веб-сайт, этот контроль уменьшается. Агент извлекает необходимую ему информацию и движется дальше. Он синтезирует ваш контент по своей собственной логике. Он представляет вас своему пользователю на основе того, что он нашел, а не обязательно так, как вы хотели бы, чтобы вас представляли.
Это настоящий сдвиг. Сущность, создающая контент, теряет некоторый контроль над тем, как этот контент представляется и интерпретируется. Агент становится интерфейсом между вами и пользователем. Ваш веб-сайт становится источником данных, а не опытом.
Для средств массовой информации и услуг все сложнее. Ваш бренд, ваш голос, ваша точка зрения, то, что отличает вас от конкурентов, — все это стирается, когда агент суммирует ваш контент вместе со всеми остальными.”
<п>Для информационных веб-сайтов удобство использования веб-сайта может быть добавленной стоимостью, но это преимущество устраняется агентным искусственным интеллектом, и в отличие от транзакций электронной коммерции, где продажи являются обменом ценностями, обмен ценностями равен нулю, поскольку никто не нажимает на рекламу, а тем более не просматривает ее.
Альтернатива плоскому брендингу
LePage продолжает представлять альтернативу выравниванию бренда, представляя сценарий, в котором сами веб-сайты используют агенты искусственного интеллекта, чтобы пользователи могли взаимодействовать с информацией полезными, привлекательными и полезными способами. Это интересная мысль, потому что она представляет собой, возможно, самый большой эволюционный шаг в развитии веб-сайтов, поскольку адаптивный дизайн делает веб-сайты привлекательными независимо от устройства и браузера.
Он объясняет, как может работать эта новая парадигма:
<блоковая цитата><п>“Если агенты собираются представлять вас перед пользователями, вам может понадобиться собственный агент, который будет представлять вас перед ними.
Вместо того, чтобы просто предоставлять статический контент и надеяться, что посещающий агент его правильно интерпретирует, сайт может предоставить собственного делегата. Что-то, что понимает ваш контент, ваши возможности, ваши ограничения и ваши предпочтения. Что-то, что может взаимодействовать с приглашенным агентом, отвечать на его вопросы, наиболее эффективно преподносить информацию и даже вести переговоры.
Сеть развивается из набора статических документов в сеть взаимодействующих агентов, каждый из которых представляет интересы своего принципала. Посещающий агент представляет пользователя. Агент сайта представляет сущность. Они общаются, обмениваются информацией, достигают результатов.
<п>Это не научная фантастика. Протоколы строятся. MCP теперь находится под управлением Linux Foundation при поддержке Anthropic, OpenAI, Google, Microsoft и других. Agent2Agent разрабатывается для связи между агентами. Инфраструктура для такого рода сети развивается.”
Что вы думаете о той части, где ИИ-агент сайта разговаривает с ИИ-агентом посетителя и сообщает «ваши возможности, ваши ограничения и ваши предпочтения»? а также то, как будет представлена ваша информация? Здесь может быть что-то, и в зависимости от того, как это будет реализовано, это может принести пользу издателям и не дать им стать просто источником данных.
Агенты ИИ могут заставить принять решение: адаптация против устаревания
ЛеПейдж настаивает на том, что издатели, которых он называет сущностями, которые развиваются вместе с революцией агентного ИИ, будут теми, кто сможет осуществлять наиболее эффективное взаимодействие между агентами, в то время как те, кто останется позади, станут данными, ожидающими очистки.
<стр>Он рисует мрачное будущее для сайтов, которые отказываются продвигаться вперед по пути межагентного взаимодействия:
“Те, которых нет, все равно будут существовать в сети. Но они будут данными, которые нужно очистить, а не участниками разговора.”
То, что описывает LePage, — это будущее, в котором сайты продуктов и профессиональных услуг смогут извлекать выгоду из взаимодействия между агентами. Но то же самое не обязательно справедливо для информационных сайтов, от которых пользователи зависят в плане экспертных обзоров, мнений и новостей. Будущее для них выглядит «сложным».
