<стр>Узнайте о развивающейся роли ботов в открытой сети и потенциале помощников ИИ в улучшении человеческого опыта в Интернете.
<стр>Как быстрый рост ботов меняет открытую сеть?
Более половины интернет-трафика приходится на ботов:
<ул>
<ли>Аками сообщает, что 42% трафика в сети поступает от ботов.3
На данный момент боты собирают информацию, которая делает приложения более удобными для людей. Но популяция нового вида растет: агентные боты.
В течение двух десятилетий мы оптимизировали сайты для GoogleBot. Вскоре мы сможем сосредоточиться на помощниках ИИ, которые действуют как посредники между людьми и открытой сетью.
<п>Мы уже оптимизировали ботнет с помощью схемы и фидов товаров в Google Merchant Center. XML-карты сайта стали предметом спора несколько десятилетий назад.
На следующем уровне мы могли бы иметь отдельные веб-сайты или API для агентских ботов с совершенно новым маркетинговым полем.
Изображение предоставлено: Lyna ™ <ч2>Агентская Сеть <п>
Поскольку мы приближаемся к тому, чтобы в открытой сети трафика от ботов стало больше, чем от людей, важно помнить, что около 65% трафика ботов оценивается как вредоносный.
Хорошие боты включают в себя парсеры из поисковых систем, инструменты SEO, средства защиты и, конечно же, сканеры с искусственным интеллектом. Популяция обоих типов ботов растет, но только хорошие из них действительно полезны.
<п>По сравнению с предыдущими шестью месяцами, число роботов с искусственным интеллектом выросло на 18%, а поисковые системы замедлились на 10%. GoogleBot специально снизил активность на -1,6%.
Однако ИИ-сканер Google компенсировал это увеличением на 1,4%. GPT Bot оказался самым активным ИИ-сканером: на него пришлось 3,8 % всех запросов – и вырос на 12%.
.
Сканер Google с искусственным интеллектом вырос на 62% и отвечал за 3,7% всех запросов к ботам. Учитывая текущие темпы роста, поисковый робот Google с искусственным интеллектом вскоре должен стать самым активным в сети.4
Изображение предоставлено: Кевин Индиг
Сегодня у ИИ-ботов три цели:
<ол>
Но в настоящее время все крупные разработчики ИИ работают над агентами, которые просматривают Интернет и выполняют действия для пользователей:
<ул>
<ли>OpenAI работает на основе “Operator” также агент, который принимает меры за вас.7
Я вижу три возможных исхода:
<ол>
Я думаю, что наиболее вероятно сочетание всех трёх, в результате чего трафик ботов значительно вырастет.
<п>Если это окажется правдой, компании будут все чаще создавать отдельные версии своих сайтов для ботов, ориентированных на скорость и структурирование данных. “Просто сосредоточьтесь на пользователе” становится «просто сосредоточьтесь на агентах».
В некотором смысле, ChatGPT Search уже является агентом, который просматривает и курирует Интернет для людей. Но если агенты сдержат свое обещание, вы можете ожидать гораздо большего.
Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман заявил в своей недавней Reddit AMA: “Я думаю, что следующим гигантским прорывом станут агенты.& rdquo;
<стр>Пока боты завоевывают сеть, что делают люди? <час2>Внедрение Интернета
Изображение предоставлено: Кевин Индиг <п>Маловероятно, что люди полностью перестанут просматривать Интернет.
Даже с ответами ИИ в поиске и функциями поиска в чат-ботах с ИИ люди по-прежнему хотят проверять утверждения ИИ, получать случайное вдохновение (интуитивность) или искать ответы у других людей (Reddit).
Но процесс поиска в поисках, скорее всего, растворится в подсказках, если боты станут достаточно хорошими.
Есть возможности для роста трафика людей: в 2023 году 70% населения мира имели доступ в Интернет. При нынешних темпах (~7% в годовом исчислении) к 2030 году доступ в Интернет будет обеспечен у всего мира. .
Однако, несмотря на растущее распространение Интернета, человеческий трафик за последние три года оставался неизменным (см. статистику Cloudflare). Поисковые роботы с искусственным интеллектом растут намного быстрее (18%), а агенты могут ускорить этот процесс еще больше.
Изображение предоставлено: Кевин Индиг
Количество обращений людей к Википедии, крупнейшему сайту в сети, с 2019 года стагнирует.8
Причина в том, что внимание людей переключается на социальные платформы, особенно молодого поколения. Когда боты захватывают открытую сеть, люди бегут в убежища.
<ч2>Маркетинг
Изображение предоставлено: Кевин Индиг
В отдаленном будущем хорошие боты могут стать равноправными гражданами открытой веб-нации, поскольку все больше людей проводят время на закрытых социальных платформах, а агентские LLM увеличивают и без того быстрый рост трафика ботов. Если эта теория подтвердится, что это значит для маркетинга и, в частности, для SEO?
Представьте, что вы заказываете поездку. Вместо того чтобы просматривать Google или Booking, вы сообщаете своему агенту, куда и когда вы собираетесь поехать.
<стр>Основываясь на том, что он знает о ваших предпочтениях, ваш агент подбирает три варианта рейсов и отелей на выбранной вами платформе.<стр>Когда вы выбираете рейс, он добавляется в ваш календарь, а билеты попадают в ваш почтовый ящик. Вам не нужно оформлять заказ. Агент все сделает за вас. Вы можете применить тот же сценарий к электронной коммерции или программному обеспечению.
Учитывая, что такие компании, как Google, уже сегодня имеют возможности для этого, стоит подумать о том, что останется постоянным, что изменится, а что станет более и менее важным в этом видении. <ч3>Постоянная
Ботам не нужен CSS или изображения героев. У маскировки вашего сайта для сканеров LLM нет недостатков, поэтому есть вероятность, что веб-сайты покажут ботам базовую версию.
<п>Набор навыков, который останется неизменным в этом будущем, — это техническое SEO: возможность сканирования, скорость (сервера), внутренние ссылки и структурированные данные.
Изменить
Агентная открытая сеть предлагает гораздо лучшие возможности таргетинга рекламы, поскольку боты знают своих владельцев изнутри.
<стр>Люди будут принимать решения о покупке намного быстрее, поскольку их агенты предоставляют им всю необходимую информацию и знают их предпочтения.
Затраты на рекламу значительно снижаются и обеспечивают еще более высокую прибыль, чем сегодня.
<п>Поскольку боты могут перевести что угодно за считанные секунды, локализация и международные продажи больше не являются проблемой. Люди могут покупать у кого угодно и где угодно – только ограничения по доставке и запасам. Глобальная экономика открывается еще больше.
Если мы сыграем правильно, агенты могут стать лучшими хранителями конфиденциальности: никто не имеет о вас столько данных, сколько они, но вы можете контролировать, какой информацией они делятся.
Агенты знают вас, но им не обязательно делиться этой информацией с другими. Мы могли бы поделиться с ними еще большим количеством данных, закрутив маховик данных → понимание → результаты → данные → стоимость → результаты → и т. д. <п>С другой стороны, нам необходимо создать защиту от мошеннических ботов, переопределив, что ботам разрешено делать, в формате, подобном robots.txt 2.0. Кибербезопасность стала еще более важной, но и более сложной, поскольку плохие боты могут гораздо лучше имитировать хороших.
<стр>Нам нужно будет выяснить, какое влияние на окружающую среду оказывает увеличение потребления энергии из-за увеличения трафика ботов.
Будем надеяться, что боты будут более эффективны и, следовательно, будут вызывать меньший общий веб-трафик, чем люди. Это, по крайней мере, несколько компенсировало бы энергетическое ущелье, которое уже вызывают LLM.
<ч3>Важно <п>Самый удобный для ботов формат информации — необработанный и структурированный: каналы XML, RSS и API. Мы уже отправили в Google фиды товаров и XML-карты сайта, но агентам нужно больше.
В будущем веб-дизайн будет менее важен, и, возможно, это нормально, поскольку большинство сайтов и так выглядят очень похоже.
<стр>Дизайн ленты становится более важным: какую информацию включать в ленту, сколько и как часто ее обновлять и какие запросы отправлять обратно ботам.
Маркетологи потратят гораздо больше времени на реверс-инжиниринг того, как выглядят разговоры с чат-ботами. Боты, скорее всего, станут черным ящиком, подобным алгоритму Google, но реклама может пролить свет на то, о чем люди спрашивают больше всего.
<ч3>Отношения
В реальном будущем будет трудно заставить клиентов перейти на другой бренд, если они остановились на бренде, который им нравится, пока у них не возникнет плохой опыт.
В результате важным маркетинговым рычагом станет побуждение клиентов попробовать ваш бренд с помощью таких кампаний, как скидки и эксклюзивные предложения.
Как только вы убедились и дали понять, что ваш продукт лучше, вашей задачей станет убедить пользователей попробовать его. Очевидно, это уже работает сегодня.
Благодаря такому большому количеству возможностей органически рекламировать и склонять пользователей к определенному продукту перед покупкой, мы имеем гораздо больше влияния на покупку.
Но в будущем агенты смогут делать такой выбор за пользователей. Маркетологи будут тратить больше времени на выстраивание отношений, повышение узнаваемости бренда и влияние на традиционные маркетинговые факторы, такие как ценообразование, распространение (доставка) и дифференциация.
1 2024 Сообщение о плохом боте
2 Радар Cloudflare: тенденции трафика
3 Боты составляют 42% общего веб-трафика; Почти две трети злонамеренны
4 Радар Cloudflare: Data Explorer
5 Знакомство с использованием компьютера, новый Сонет Клода 3.5 и Хайку Клода 3.5
6 В магазине Chrome просочилась информация о существовании расширения Jarvis AI от Google
7 OpenAI близок к запуску инструмента AI Agent для автоматизации задач пользователей
8 Анализ просмотров сайтов< /эм>
