2024 год знаменует собой появление масштабируемых инструментов искусственного интеллекта. Узнайте, как модели искусственного интеллекта способствуют инновациям и меняют пользовательский опыт.

2023 год стал годом прорыва в области искусственного интеллекта (ИИ), и 2024 год не показывает никаких признаков замедления.

Снимок экрана из Google Trends, декабрь 2023 год <стр>Функции генеративного искусственного интеллекта стали частью пользовательских интерфейсов ведущих поисковых систем, социальных сетей, рекламных платформ, программного обеспечения для повышения производительности и инструментов SEO.

Хотя искусственный интеллект уже много лет является частью большинства платформ, инструменты генеративного искусственного интеллекта – те, которые используют модели искусственного интеллекта глубокого обучения для генерации новых результатов на основе вводимых пользователем данных (подсказок) – – взорвался.

<п>В 2023 году: <ул>

По данным OpenAI, 80% компаний из списка Fortune 500 используют ChatGPT.

По данным Microsoft, пользователи Bing завершили более 1 миллиарда чатов с помощью ИИ.

<стр>Поскольку постоянно появляются последние новости о новых исследованиях в области ИИ, больших языковых моделях (LLM), скрытых стартапах ИИ, оболочках GPT и агентах ИИ, может потребоваться время, чтобы определить, какое решение лучше всего соответствует вашим целям. <п>Возможно, скоро появится инструмент на базе искусственного интеллекта, который упростит все задачи, с которыми вы сталкиваетесь в свой рабочий день. В качестве упражнения составьте список общих проблем рабочего процесса. Это может помочь объединить ваш мыслительный процесс при изучении инструментов ИИ.

В этом разделе представлено более 100 лучших чат-ботов с искусственным интеллектом, инструменты, решения и обучение для всех, кто занимается SEO – от индивидуальных консультантов до корпоративных маркетинговых команд.

Почему искусственный интеллект важен для SEO

Проще говоря, искусственный интеллект есть или будет почти во всем, что вы и ваши клиенты используете – – особенно Google Search, который уже много лет использует машинное обучение и искусственный интеллект для улучшения результатов поиска.

Теперь, в феврале 2024 года, вы найдете:

<ул>

Google экспериментирует с кругом для поиска на базе искусственного интеллекта, генеративным опытом поиска (SGE) и инструментами для творчества и продуктивности в лабораториях.

Bing предлагает возможности глубокого поиска на базе искусственного интеллекта, чата, сводок и создания изображений через Copilot с GPT-4.

У Baidu есть чат-бот с искусственным интеллектом и платформа для облачной разработки, аналогичная Google и Microsoft.

Naver недавно запустил облачную платформу разработки для сервисов искусственного интеллекта.

Brave предлагает сумматор результатов поиска с помощью искусственного интеллекта.

Wolfram|Alpha предлагает API для LLM.

Perplexity стремится модернизировать PageRank и превзойти Google как ведущую систему ответов.

Cohere стремится улучшить результаты поиска с помощью технологии переоценки.

Скриншот с сайта Cohere, декабрь 2023 г. <стр>Кроме того, ведущие платформы рекламы, бизнеса, маркетинга, повышения производительности и SEO интегрируют чат и инструменты генеративного ИИ. <п>Помимо использования инструментов на основе искусственного интеллекта для SEO, маркетологи могут рассмотреть возможность создания собственных инструментов искусственного интеллекта, которые можно будет рекламировать для привлечения ссылок, повышения узнаваемости бренда и привлечения потенциальных клиентов/продаж.

<стр>Наблюдение за тем, как чат-боты с искусственным интеллектом выполняют веб-поиск, также может дать представление о том, как работает поиск с помощью ИИ и как оптимизировать контент для обоих случаев.

Снимок экрана из Perplexity, декабрь 2023 г.

Важные замечания об использовании AI

<стр>При использовании любого инструмента или онлайн-сервиса на основе искусственного интеллекта важно помнить, что нельзя разглашать конфиденциальную или чувствительную информацию. <ул>

Люди могут просматривать предоставленную вами информацию в целях обеспечения качества.

Информация, которой вы делитесь, может быть включена в данные обучения для будущих моделей. Некоторые платформы ИИ позволяют вам отказаться от данных обучения в ваших профилях пользователей, настройках учетной записи, профилях разработчиков, настройках проекта ИИ, настройках чата и т. д.

Ваша компания и клиенты могут иметь строгие политики в области ИИ, запрещающие использование их данных с определенными функциями и платформами ИИ.

Поскольку инструменты ИИ используют LLM, обученные на информации, полученной из Интернета, ответы, генерируемые ИИ, могут быть неточными или содержать галлюцинации.

<ул>

Всегда проверяйте факты, содержащиеся в генеративном ИИ.

Никогда не доверяйте генеративному контенту ИИ в медицинских, юридических, финансовых или других важных вопросах.

Хотя некоторые компании заявляют, что предлагают юридическую защиту избранным клиентам при использовании их инструментов, юридические вопросы, связанные с публикацией контента, созданного ИИ, все еще обнаруживаются, обсуждаются и решаются. Поскольку однозначных ответов нет, а интерпретация текущих судебных разбирательств нежелательна для неюристов, вам следует избегать публикации результатов генеративного ИИ.

<п>Хотя это и не доставляет удовольствия, просмотрите условия обслуживания, политику использования контента и другие политики использования инструментов, которые вы используете, особенно если вы полагаетесь на них для личных или профессиональных задач.

Кроме того, имейте в виду, что компании упрощают идентификацию контента, основанного на генеративном ИИ. Google, скорее всего, сочтет контент, созданный искусственным интеллектом, приемлемым при определенных обстоятельствах, если он не предназначен для манипулирования рейтингом в результатах поиска.

<стр>Однако вам также следует спросить себя, соответствует ли контент, созданный ИИ, стандартам пользователей, когда дело касается качества, точности и полезности.<стр>Будет ли ваша основная аудитория, клиенты, партнеры и читатели чувствовать то же самое, если обнаружат, что ваши статьи, описания товаров, фотографии товаров или демонстрационные видеоролики созданы искусственным интеллектом?

Некоторые бренды подверглись нежелательной критике из-за предполагаемого неправильного использования контента, созданного искусственным интеллектом.

<стр>Наконец, существует множество незавершенных дел, расследований, судебных исков и законов, касающихся контента, созданного ИИ, авторских прав, раскрытия, маркировки, конфиденциальности и данных обучения.

Результаты могут повлиять на то, как будут работать инструменты ИИ, сколько они будут стоить и что потребуется для их безопасной разработки. Это также может заставить вас повторно просмотреть ранее опубликованный вами контент, созданный искусственным интеллектом, чтобы убедиться в его безопасности – лично и профессионально. <ч2>Подсказка <п>Есть три причины, по которым вам следует изучить искусство подсказок.

<п><сильный>1. Подробные подсказки помогут вам приблизиться к желаемому ответу от инструментов генеративного ИИ. 

<стр>Если бы вы наняли веб-разработчика, вы бы не сказали ему сделать для вас веб-сайт.

Вы расскажете им о своем бизнесе, продуктах, демографических характеристиках клиентов и желаемых функциях (блог, интернет-магазин, чат-бот, база знаний и т. д.), чтобы они могли создать уникальный веб-сайт для вашей компании. <п>То же самое касается и инструментов генеративного ИИ. Будьте конкретны.

<п><сильный>2. Понимание подсказок поможет вам оптимизировать контент для будущего использования ИИ в поиске.

Ниже приведен пример подсказки, предлагаемой пользователям Perplexity в FAQ, чтобы помочь найти конкретную информацию.

В нем Perplexity предлагает пользователю указать конкретную информацию, которая ему нужна.

Скриншот из Perplexity, декабрь 2023 г.

Когда пользователь вводит предложенную подсказку в Perplexity, ему может быть задан вопрос, чтобы сузить результаты, например, размер автомобиля или диапазон цен.

Снимок экрана из Perplexity, декабрь 2023 г. <п>Затем Perplexity предлагает краткий обзор источников с информацией о функциях безопасности и топливной экономичности внедорожников 2023 года.

Снимок экрана из Perplexity, декабрь 2023 г. <п>Издатели могут использовать результаты систем ответов на базе искусственного интеллекта, таких как Perplexity, чтобы проанализировать, почему ИИ выбрал тот или иной источник для запроса.

Снимок экрана из США. Новости, декабрь 2023 г.

Поскольку технологические компании учат пользователей создавать подсказки, сочетающие контекст с конкретной целью, бренды должны ознакомиться с подсказками, используемыми в системах ответов ИИ, например, с наиболее популярными ключевыми словами, используемыми в поисковых системах.

Снимок экрана из Perplexity, декабрь 2023 г. <п>В приведенном выше примере запроса с указанием монитора компьютера, который лучше всего работает с электронными таблицами, несколько результатов получены от популярных розничных продавцов.

Владельцы интернет-магазинов могут использовать эти примеры, чтобы лучше оптимизировать страницы продуктов и категорий, чтобы иметь возможность предстать перед покупателем с конкретным покупательским намерением.

<сильный>3. Знание источников, используемых для ответов, генерируемых ИИ, позволит брендам определить, в каких публикациях следует размещать продукты, чтобы охватить пользователей чата с ИИ.

<п>Используя правильные подсказки, бренды могут точно определить публикации, которые чат-боты с искусственным интеллектом чаще всего используют в качестве источников для своих целевых клиентов.

Это также может дать брендам представление о том, как они хотели бы быть представлены в ответах ИИ для рекламных кампаний.

Скриншот второго пилота, декабрь 2023 г.

Скриншот сайта My AI, декабрь 2023 г.

<сильный>4. Подсказки необходимы для использования платформ с генеративными функциями искусственного интеллекта.

<стр>Вскоре поисковые системы могут перестать быть основным способом, с помощью которого люди находят контент, изучают покупки и находят места для покупок.

Пользователи могут задать вопросы ChatGPT, Copilot, Gemini, Meta AI или другому чат-боту с искусственным интеллектом. Сообщается, что именно этого ожидает генеральный директор Google.

<стр>Примечательно, что многие ведущие технологические платформы предлагают руководства по подсказкам как для пользователей, так и для разработчиков. <ул>

Что такое оперативное проектирование? (Amazon).

Быстрое проектирование для генеративного искусственного интеллекта (Google).

Быстрое проектирование с помощью Llama 2 (Meta).

Подробнее о подсказках второго пилота (Microsoft).

Шесть быстрых инженерных стратегий для лучших результатов (OpenAI).

Подсказки и примеры (Недоумение).

Лучшие подсказки для текстовых сообщений и amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp; Боты для создания изображений (Poe).

См. также: Список 16 инструментов GPT SEO AI, общедоступных прямо сейчас

Лучшие чат-боты с искусственным интеллектом

<п>Чат-боты с искусственным интеллектом прошли долгий путь с тех пор, как OpenAI выпустила ChatGPT “предварительного просмотра” в ноябре 2022 г. <стр>Многие теперь могут помочь вам с анализом, созданием контента, кодированием, документами, изображениями, исследованиями, подведением итогов и другими сложными задачами. <стр>Некоторые из них бесплатны.

Снимок экрана от Copilot, декабрь 2023 г. <стр>В то время как у других есть бесплатные и платные варианты.

ChatGPT, Claude, Gemini (ранее Bard), Perplexity и Poe предлагают бесплатные планы и премиум-подписки по цене от 20 долларов США в месяц.

Скриншот ChatGPT, декабрь 2023 г.

Скриншот от Клода, декабрь 2023 г.

Скриншот сайта Gemini (ранее Bard), январь 2024 г. <ул>

ChatGPT предоставляет подписчикам доступ к GPT-4, DALL·E, загрузке файлов, бета-функциям, просмотру веб-страниц с помощью Bing, более 1000 сторонних плагинов, возможности создавать собственные чат-боты ( GPT) и магазин, полный пользовательских GPT.

Claude от Anthropic предлагает большее контекстное окно, чем большинство других, что делает его более удобным для таких задач, как суммирование больших фрагментов текста и анализ загруженных документов. Подписчики получают доступ к последней модели и бета-функциям.

Google Gemini Advanced использует Ultra 1.0 для подключения к Google Docs, Google Drive, Gmail, YouTube, авиарейсам, отелям и картам.

Microsoft Copilot (GPT-4) использует Интернет и плагины от Instacart, Kayak, Klarna и Shop.

Perplexity предоставляет ответы на вопросы с помощью глубокого поиска и источников. Модели с открытым исходным кодом от Meta и Mistral AI доступны в лабораториях. Подписчики могут переключаться между GPT-4, Claude, Gemini Pro и онлайн-программами LLM.

Pi (Инфлексия-1) — более эмоционально интеллектуальный и персонализированный чат.

Poe содержит десятки официальных чат-ботов, работающих на новейших моделях от Anthropic, Google, Meta, Mistral AI, OpenAI и Stability AI. Это также позволяет вам создавать собственные чат-боты на многих из этих платформ. Подписчики получают больше доступа к новейшим моделям.

Скриншот Poe, декабрь 2023 г.

Генераторный ИИ &amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp;amp; Чат-боты с искусственным интеллектом в социальных сетях

Хотя Gemini может иметь доступ к контенту YouTube, другие социальные сети встроили в свои платформы чат-ботов с искусственным интеллектом.

Изображение от автора, декабрь 2023 г. <ул>

Meta запустила чат-бота Meta AI для генерации изображений и поиска в Интернете с помощью Bing в Messenger, Instagram и WhatsApp.

Quora интегрирует бота ChatGPT со своей платформы искусственного интеллекта Poe в некоторые ответы.

My AI от Snapchat был одним из первых чат-ботов с искусственным интеллектом, которые пользователи могли отправлять сообщения и интегрировать в групповые чаты.

TikTok недавно протестировал генератор песен с искусственным интеллектом.

X, ранее известная как Twitter, запустила Grok для подписчиков Premium+, которые имеют доступ к X сообщениям/твитам как “sources” за ответы.

<п>Bytedance также работала над моделью искусственного интеллекта, но материнская компания TikTok предположительно сделала это таким образом, что нарушила OpenAI и Microsoft TOS. Это, похоже, не задерживает планы платформы по искусственному интеллекту, но может повлиять на будущую доступность плагина CapCut для ChatGPT.

<стр>Хотя это и не социальная платформа, вы можете общаться с Пи через Inflection в Messenger, Instagram и WhatsApp.

Чат-боты с искусственным интеллектом и контекстом

Поскольку вы чаще используете чат-ботов с искусственным интеллектом, вы можете повторять отдельные детали, чтобы получить более точные ответы.

<стр>Некоторые платформы позволяют вам добавлять существенный контекст о себе, своей работе и целях, которые вы пытаетесь достичь, чтобы ИИ обеспечивал наилучший ответ на ваши нужды. <ул>

ChatGPT позволяет пользователям предоставлять контекст и конкретные указания с помощью пользовательских инструкций.

Perplexity позволяет пользователям предлагать контекст, инструкции, местоположение и языковые предпочтения в профиле ИИ.

Пользовательские чат-боты с минимальным кодированием

<стр>Вы можете создавать собственных чат-ботов менее чем за десять минут, если вам нужен чат-бот с искусственным интеллектом, адаптированный к вашим потребностям.

ChatGPT позволяет подписчикам создавать GPT – чат-боты, которые используют GPT-4 для просмотра веб-страниц, DALL·E и анализа кода с настраиваемыми инструкциями, файлами знаний и действиями для выполнения конкретных задач.

Скриншот из ChatGPT, декабрь 2023 г.

Microsoft Copilot Studio позволяет 365 пользователям создавать собственные интерфейсы Copilot, используя данные вашей компании.

Снимок экрана от Copilot, декабрь 2023 г.

Пользователи Poe создают собственных чат-ботов, используя восемь самых популярных моделей искусственного интеллекта. Вы можете дать каждому чат-боту конкретные инструкции для каждого разговора и файлы знаний для справки.

Снимок экрана от Poe, декабрь 2023 г.

SEO-преимущества создания пользовательских чат-ботов и GPT с искусственным интеллектом

По словам Семраша, GPT получают органический поисковый трафик от Google.

Скриншот из Semrush, декабрь 2023 г.

Создание бесплатного инструмента или недорогого решения для вас или ваших клиентов, которое можно рекламировать на веб-странице, может привести к появлению ссылок, повышению узнаваемости бренда и появлению нового инструмента для привлечения потенциальных клиентов и продаж.

Это выгодно, поскольку OpenAI позволяет разработчикам GPT размещать ссылку на веб-сайт на странице GPT.

Скриншот из ChatGPT, декабрь 2023 г. <стр>Вы также можете создать новый продукт/поток дохода для своего бизнеса или для своих клиентов. <п>Помните об отказе от ответственности за использование ИИ, как упоминалось в начале этого раздела. Также важно изучить риски разработки пользовательских функций генеративного ИИ для других.

Узнайте, как создавать собственных чат-ботов с искусственным интеллектом

<стр>Узнайте, как создавать собственные чат-боты и GPT, с помощью этих бесплатных курсов и руководств: <ул>

Подсказка ChatGPT для разработчиков (DeepLearning.AI).

Краткое руководство по созданию вторых пилотов генеративного ИИ (Microsoft).

Как создать собственного бота (Poe).

<х2>Встроенные чат-боты и функции с искусственным интеллектом

Вам не всегда нужно искать новый инструмент, чтобы получить помощь ИИ. Многие популярные бизнес-инструменты, программное обеспечение и онлайн-сервисы имеют встроенные чат-боты, функции, интеграции и плагины с искусственным интеллектом.

Снимок экрана с Shutterstock, декабрь 2023 г. <стр>Помимо наличия инструмента искусственного интеллекта с прямым доступом к данным вашей компании, у вас есть уверенность в платформе, которую вы уже используете.

Скриншот с сайта Canva, декабрь 2023 г. <стр>Ниже приведены примеры платформ с масштабируемыми функциями искусственного интеллекта для рекламодателей, маркетологов, агентств, команд и предприятий. <ул>

Бухгалтерский учет: Intuit.

Реклама: Amazon Ads, Google Ads, LinkedIn Ads, метаобъявления, Microsoft Ads, Bing Ads, Yahoo Ads.

Аналитика: Mixpanel, LikeWeb.

Бизнес-аналитика: Amazon Quicksight, SAP.

Кодирование: AWS, GitHub, StackOverflow.

Связь: слабая.

Управление взаимоотношениями с клиентами &amp; Маркетинг: HubSpot, Salesforce.

Служба поддержки клиентов: Amazon Connect, CallRail, Intercom, LivePerson, ServiceNow, Vertex Contact Center, Zendesk.

Электронная торговля: Amazon, Shopify.

Маркетинг по электронной почте: ActiveCampaign, Constant Contact, Mailchimp, Omnisend.

Управление файлами: Dropbox.

Графический дизайн: Adobe, Canva.

Найм: LinkedIn.

Юридические вопросы: Thomson Reuters.

Встречи: Zoom.

Производство: Цепочка поставок AWS.

Производительность: AWS, Google Workspace, Microsoft Copilot 365, Smartsheet, Zoho.

Управление проектами: Airtable, Asana, Atlassian, Monday, Wrike.

SEO: Ahrefs, Conductor, Semrush, SERanking, Surfer, Ubersuggest.

Маркетинг в социальных сетях: Agorapulse, Buffer, HootSuite, Sprout Social.

SMS-маркетинг: Klaviyo.

Стоковая фотография: Getty Images, Shutterstock.

Видео: Loom, Webex.

Создание веб-сайта: Wix, WordPress.

Снимок экрана с Wix, декабрь 2023 г. <ч4>Узнайте о генеративном искусственном интеллекте в бизнесе <стр>Узнайте, как использовать генеративный искусственный интеллект в бизнесе, пройдя следующие бесплатные курсы: <ул>

Введение в искусственный интеллект для бизнес-пользователей (Microsoft).

Введение в курс обучения генеративному ИИ (Google).

Генераторный ИИ для руководителей (Amazon).

<ч2>Автоматические ИИ-агенты

Хотите автоматизировать задачи с помощью AI?

<п>С помощью Zapier (и планов стоимостью от 20 долларов в месяц) вы можете подключить свою учетную запись ChatGPT, Claude (через API) или Cohere (через API) к тысячам популярных бизнес-приложений для создания автоматизированных рабочих процессов.

Например, я могу создать рабочий процесс, который соединяет Gmail, ChatGPT и Slack и работает при получении нового электронного письма, соответствующего запросу.

Скриншот из Zapier, декабрь 2023 г.

Действия для GPT

Вспомните упомянутых ранее пользовательских чат-ботов с искусственным интеллектом, которые подписчики ChatGPT могут создавать с минимальным написанием кода?

Если вы готовы немного написать код, Zapier также предлагает действия, которые подключают GPT к платформе интеграции приложений Zapier.

Скриншот из Zapier, декабрь 2023 г.

Это позволит вам создать GPT, который обсуждает ваши планы на день, отправляет ваше расписание в Календарь Google или добавляет элементы списка дел в качестве новых задач в Asana.

<п>Опять же, при использовании функций – особенно в профессиональной обстановке – подтвердите, приемлемо ли использование ИИ с бизнес-приложениями, такими как Google Drive, Microsoft 365, Slack, а также с приложениями, имеющими доступ к конфиденциальным данным компании или клиента.

Обучение моделей ИИ и создание приложений генеративного ИИ

Если ни один из упомянутых до сих пор чат-ботов и инструментов искусственного интеллекта не обеспечивает тот индивидуальный уровень решения, который вам нужен, то вам следует работать со следующими корпоративными решениями искусственного интеллекта.

<ул>

Создавайте с использованием новейших моделей ИИ с использованием API-интерфейсов Anthropic, Cohere, OpenAI и Perplexity.

Создавайте приложения ИИ и обучайте свои модели ИИ с помощью Amazon, Google, IBM, Microsoft, NVIDIA, Oracle и Salesforce.

Создавайте модели с открытым исходным кодом от Hugging Face, Meta и Mistral AI.

<п>По мнению 2205 респондентов опроса в США, наиболее востребованными продуктами на базе искусственного интеллекта являются онлайн-поиск, рекомендации по покупкам, книги, фильмы, новостные статьи, реклама, рекламные кампании и подписи в социальных сетях.

Скриншот из Statista, декабрь 2023 г. <ч4>Узнайте, как разрабатывать решения искусственного интеллекта <стр>Узнайте, как создавать продукты искусственного интеллекта, пройдя следующие курсы и пути обучения: <ул>

План обучения генеративному искусственному интеллекту для разработчиков (Amazon).

Путь обучения инженера по машинному обучению (Google).

Разработка решений генеративного ИИ с помощью службы Azure OpenAI (Microsoft).

Основы искусственного интеллекта Microsoft Azure (Microsoft).

Заключение

<с>Главным в 2024 году будет не просто эффективное, но и ответственное и безопасное использование ИИ. <стр>Всегда помните о преимуществах и потенциальных рисках для себя, вашей компании и ваших клиентов.