Оптимизируйте свой бизнес-профиль в Google с помощью видеоверификации. Изучите лучшие практики, которые помогут вашему профилю получить заслуженную известность.
<стр>Профили компаний в Google (GBP) — один из лучших способов для местного продавца заявить о себе в Интернете.
Но прежде чем ваши фунты стерлингов станут доступны публике, вы должны подтвердить их, нажав ссылку «Пройти проверку».
Скриншот из профиля компании в Google, июнь 2024 г.
Когда компания настраивает профиль компании в Google, Google предлагает метод (или иногда несколько способов) для проверки профиля.
<п>Этот процесс проверки помогает Google убедиться, что компания является реальной и законной, имеет право на получение фунтов стерлингов и соответствует рекомендациям Google по представлению вашей компании в Google.
В идеальном мире Google посетил бы каждое место с фунтами стерлингов, чтобы убедиться, что бизнес реален и соответствует всем правилам.
<п>Но это невозможно.
Один из способов, с помощью которого Google может подтвердить компанию, — это видеоверификация. Видеоверификация — лучшее, что можно сделать после посещения предприятия.
Это почти как “цифровая личная встреча” регистрация по делам.
<стр>Видео позволяет Google увидеть компанию и получить более подробную информацию о ее бизнесе.
Метод видеоверификации Google пытается аутентифицировать и подтвердить законность бизнеса и (надеюсь) отсеять спам и фейковые списки, которые могут заполонить Local Pack, Local Finder и Google Maps, а также сбить с толку или навредить потребителям.< /п>
Почему видеоверификация?
С помощью видеоверификации Google пытается гарантировать, что настроенные GBP являются законными предприятиями, отвечающими рекомендациям Google.
В процессе видеоверификации Google пытается получить следующую информацию:
<ул>
Когда компании предоставляют видеодоказательства, подтверждающие и показывающие эти вещи, операторы Google могут просмотреть видео, чтобы определить, достаточно ли убедительны представленные доказательства, чтобы убедиться, что компания находится там, где она заявлена, и выполняет свою работу. он утверждает, что да, и многое другое.
<стр>Для прохождения видеоверификации вам понадобится мобильное устройство с камерой.
Если у вас есть этот вариант проверки, важно, чтобы вы понимали причину видеоверификации.
<с>Вы должны понимать, что нужно включить в видео, чтобы просматривающий его оператор Google убедился, что ваша компания существует и делает то, что говорит. Оператор также должен быть уверен, что человек, снимающий видео, связан с бизнесом.
<п>Они также захотят убедиться, что географическое местоположение соответствует местоположению компании, указанному в фунтах стерлингов.
<стр>Также важно следовать инструкциям на экране и все спланировать, прежде чем приступить к записи видео. Поскольку видео должно быть снято одним непрерывным кадром, очень важно заранее планировать!
В процессе видеоверификации Google просит владельца бизнеса (или кого-либо, уполномоченного представлять бизнес) создать короткое непрерывное видео, доказывающее, что бизнес является реальным и законным. <п>Видео должно быть коротким (около двух минут) и по существу.
<стр>Каждое видео вручную просматривается сотрудником Google и предназначено для имитации личного посещения предприятия.
Google не просит вас делиться чем-либо конфиденциальным – например, лица людей или документы, содержащие конфиденциальную информацию.
Эти видео хранятся в тайне и используются только в целях проверки.
Не волнуйся; Он никогда не будет опубликован и может быть удален в любое время.
Скриншот автора, июнь 2024 г.
Планирование видео для проверки видеопрофиля компании
<стр>Прежде чем снимать видео, вам следует спланировать, что вы будете в нем показывать, кто будет в нем участвовать и кто будет его записывать. <стр>Далее вам необходимо убедиться, что вы выполнили все действия, необходимые для того, чтобы убедить Google в том, что ваш бизнес является законным. <стр>Вот что вы обязательно хотите показать в своем видео. <п>Имейте в виду, что эти элементы не обязательно должны отображаться в каком-либо определенном порядке – их просто необходимо показать в видео, чтобы доказать, что ваш бизнес реален. Однако Google хочет, чтобы вы сначала показали здание снаружи, а затем зашли внутрь.
Скриншот автора, июнь 2024 г.
Покажите, что ваш бизнес существует
<стр>В этой части видео вам необходимо предоставить доказательства существования вашего бизнеса, его географического расположения, а также другие документы, доказывающие, что это законный бизнес. <п>В видео важно сначала показать внешний вид вашего бизнеса, а затем заглянуть внутрь здания вашей компании. <стр>Если вы занимаетесь витриной магазина, вы должны показать внешний вид здания, а также постоянные вывески снаружи и любые вывески/бренды внутри здания.
Также укажите местоположение, соответствующие уличные знаки и другие близлежащие предприятия, чтобы Google мог понять, где вы находитесь географически.
Не показывать немаркированные дороги или землю – это не поможет Google определить ваше местоположение.
Размещение наружной вывески является обязательным, если у вас есть витрина (т. е. витрина – это место, когда местные клиенты посещают ваше предприятие, у вас есть постоянная вывеска и у вас должны быть сотрудники, работающие на предприятии). место в указанные рабочие часы.)
<п>Постоянная вывеска является обязательным требованием для витрин магазинов. Виниловые баннеры или другие временные вывески не считаются постоянными. <стр>Если у вас нет постоянной вывески, вы не квалифицируетесь как витрина.
Панорамируйте видео по соседству и через улицу, чтобы показать предприятия поблизости, чтобы Google мог дважды проверить с помощью Google Maps и Streetview, чтобы убедиться, что ваша компания находится там, где вы утверждаете.
Изображение от автора, август 2022 г.
Также очень важно зайти в ваше здание и показать внутреннюю часть вашей компании, чтобы Google увидел, что это законный бизнес – и не просто пустые комнаты.
В любой момент вы можете разместить на стенах брендинг своей компании – – например, в вестибюле или прихожей – здорово показывать такие вещи в видео.
<п>Если вы работаете в офисном здании с несколькими этажами и множеством предприятий, обязательно покажите бизнес-справочник офисного здания, указав листинг вашей компании и номер офиса.
<стр>Если у вас есть какие-либо профессиональные инструменты, которыми вы пользуетесь, маркетинговые материалы или брендинг компании, обязательно покажите их также в видео.
Если вы являетесь представителем сферы обслуживания (SAB), вам нужно будет показать в видео все инструменты, которые вы используете для выполнения своей работы для клиентов.
Например, если вы занимаетесь солнечной энергетикой, вам следует показать солнечные панели, которые вы устанавливаете, любое используемое вами монтажное оборудование, фирменные грузовики, лестницы, любое тяжелое оборудование, которое вы используете, имеющиеся у вас профессиональные инструменты. сохранено и т. д.
<п>Вы занимаетесь уходом за газонами? Покажите все свое оборудование для газонокосилок, триммеры, воздуходувки и т. д. (Например, у среднестатистического Джо дома не будет 10 коммерческих газонокосилок – а у вас они есть!)
Также очень важно демонстрировать свои служебные автомобили с логотипом на них. (Видео, демонстрирующее простой белый фургон, не принимается.)
<стр>Поэтому убедитесь, что ваши служебные автомобили имеют название и логотип вашей компании и хорошо видны на видео.
Показать географическое положение
<п>Google хочет знать, что ваша компания находится там, где указано в фунтах стерлингов. Оператору Google необходимо убедиться, что компания на видео находится в том же географическом положении, что и на Картах Google.
Если вы занимаетесь магазином, вы можете показывать уличные знаки рядом с вашим предприятием, перемещаться по ним и показывать соседние компании рядом с вашей компанией. Однако Google показывает пустырь, где ваш бизнес не должен внушать уверенность в том, что вы являетесь законным бизнесом.
Изображение автора, август 2022 г. <стр>Если вы управляете SAB вне дома, покажите уличные знаки, свой дом с номером улицы, свой почтовый ящик и любые другие вещи, подтверждающие ваш адрес.
Покажите честность пользователя: докажите, что вы настоящий бизнесмен
<с>Один из способов доказать, что у вас настоящий бизнес, — это показать в видео элементы, которые есть только в таком реальном бизнесе, как ваш.
Например, показ стандартного программного приложения на экране вашего компьютера не убедит Google в том, что вы занимаетесь законным бизнесом.
Изображение автора, август 2022 г.
Если ваша компания использует специальное программное обеспечение для ведения своего бизнеса, то демонстрация этого программного обеспечения на экране вашего компьютера и настроек аудио/видео в видео поможет доказать Google вашу законность. Например:
<ул>
<п>Если вы представляете компанию в сфере обслуживания, то показ на видео вашего рабочего фургона с оборудованием в кузове грузовика будет очень полезен для оператора Google, поскольку он просматривает ваше видео, чтобы определить легитимность вашей компании.
Принадлежность: Настоящий ли торговец?
<стр>В этой части видео вам нужно доказать, что компания реальна и что продавец действительно связан с компанией и имеет полномочия представлять бизнес. <стр>Вот почему так важно, чтобы человек на видео был либо владельцем, либо менеджером. <стр>Если у вас есть магазин, в видео вам необходимо показать, что у вас есть доступ к местам или разделам бизнеса, предназначенным только для сотрудников.
Например, покажите, как вы открываете магазин/предприятие с помощью ключа, работаете с кассовым аппаратом, используете POS-систему, входите в ту часть бизнеса, где клиенты или широкая публика не посещают’ t разрешено и т.п.
<п>Эта часть видео призвана показать, что этот человек является либо владельцем, либо уполномоченным лицом, имеющим власть над местоположением.
Изображение автора, август 2022 г. <с>Вы также хотите посетить места вашего бизнеса, куда не допускаются широкая публика.
Например, если у вас есть ресторан, клиентам не разрешается находиться за стойкой возле кассового аппарата или выносить еду. Показ этого на видео — отличное доказательство умения управлять.
<п>Если у вас есть лицензия на ведение бизнеса, лицензия на продажу спиртных напитков или любой другой официальный/юридический документ, висящий на стене, увеличьте его. Это особенно важно, если в документе указаны название и адрес вашей компании, указанные в вашем профиле компании в Google. (В идеале всё должно совпадать!)
<стр>Если вы управляете бизнесом в зоне обслуживания, вам нужно будет показать доступ к любому отраслевому программному обеспечению, открыть свой фирменный автомобиль и показать оборудование или инструменты, которые вы используете для выполнения выполняемой вами работы.
Изображение автора, август 2022 г. <стр>Вы также можете показать крупным планом любые бизнес-лицензии, документы Государственного секретаря, LLC или учредительные документы, а также любые другие официальные документы, подтверждающие название и адрес вашей компании. <п>Просто увеличьте масштаб документов, чтобы Google мог их увидеть. Опять же, название и адрес компании должны совпадать с тем, что указано в вашем профиле компании в Google.
Примечание: Если у вас есть опция видеоверификации, но вы не готовы снимать видео в данный момент, не беспокойтесь! Вы сможете завершить этап проверки, когда сможете – примерно через день или около того, когда у вас будет время спланировать, что вы покажете в видео. <ч2>Завершение процесса видеоверификации
Когда вы снимаете видео, можно расположить эти элементы в том порядке, который имеет смысл для вашей конкретной ситуации – просто убедитесь, что вы соответствуете всем необходимым требованиям.
Помните, видео должно представлять собой одно непрерывное видео. Его нельзя записать где-либо еще, а затем загрузить.
<п>Видео должно быть создано с использованием процесса проверки видео профиля компании в Google.
Если вы начали создавать свой бизнес-профиль в Google на настольном компьютере, то на этапе видеоверификации вы увидите QR-код, который можно отсканировать с помощью мобильного устройства.
Это позволит вам продолжить процесс видеоверификации на вашем мобильном устройстве. Просто убедитесь, что вы вошли в систему, используя адрес электронной почты своего бизнес-профиля Google на своем мобильном устройстве.
Снимок экрана из профиля компании в Google, июль 2022 г.
Когда вы будете готовы начать запись видео, нажмите Начать запись.
Скриншот из профиля компании в Google, июль 2022 г. <стр>А затем следуйте инструкциям, чтобы записать видео.
После того, как вы записали видео, нажмите Остановить запись. Затем продавец может выбрать завершение регистрации на настольном компьютере или мобильном устройстве. (Завершение на мобильном устройстве, вероятно, самый простой вариант.)
Нажмите кнопку «Загрузить видео». кнопка.
Поскольку все видео создается в приложении, вам не нужно беспокоиться о том, насколько велик размер видеофайла. (Ух!) <п>
Затем нажмите Готово.
После отправки видео команде поддержки профиля компании в Google может потребоваться до пяти дней на его рассмотрение. Не удаляйте видео, пока оно не будет проверено и вы не получите уведомление о том, что профиль вашей компании подтвержден.
Если по какой-то причине метод видеоверификации не сработал, вы увидите сообщение “Пройти проверку” кнопку в профиле вашей компании в Google. Затем вам нужно будет переделать видео. Постарайтесь предоставить больше доказательств в своем видео.
<стр>Как только вы закончите работу с видео, вы можете удалить его, если хотите.
Чтобы удалить видео, выполните следующие действия:
<ул> <ли>В Google Поиске перейдите в профиль своей компании. Узнайте, как найти свой профиль.
Тогда все готово! Теперь вы можете продолжать оптимизировать свой бизнес-профиль в Google и взаимодействовать со своими потенциальными клиентами!
Справочные видео
Google создал несколько справочных видеороликов, которые помогут вам пройти процесс видеоверификации. Эти видеоролики призваны помочь вам узнать, что необходимо для видеоверификации. <стр>Прежде чем приступить к видеоверификации, стоит посмотреть эти видео:
Как получить поддержку видеоверификации
<п>Что делать, если у вас по-прежнему возникают проблемы с видеоверификацией? Если вам нужна помощь с видеоверификацией, вам нужно воспользоваться инструментом проверки статуса. Ниже описан процесс получения поддержки профиля компании в Google с помощью инструмента проверки статуса.
Вам будет предложено подтвердить правильность используемого вами адреса электронной почты. Убедитесь, что вы вошли в правильный адрес электронной почты, который привязан к профилю компании в Google, который вы пытаетесь подтвердить.
<п>
< /п> <стр>Далее выберите профиль компании, с которым у вас возникли проблемы.
Снимок экрана автора , июнь 2024 г.
В зависимости от вашего статуса вас могут отправить обратно на панель управления профилем компании в Google, но если вы вернетесь к инструменту статуса проверки, вы увидите возможность обратиться в службу поддержки. Выберите Да и нажмите Продолжить.
Снимок экрана автора, июнь 2024 г.
Затем нажмите кнопку “Свяжитесь с нашей службой поддержки” ссылка.
Скриншот автора, июнь 2024 г. <п>В разделе “В чем ваша проблема?” выберите «Мой бизнес-профиль не подтвержден».
Убедитесь, что вы выбрали “Да” рядом с переключателем, который спрашивает, пытались ли вы загрузить проверочное видео. (Примечание: выбор «Да» очень важен!)
Скриншот автора, июнь 2024 г.
Затем продолжайте полностью заполнять остальную часть формы. Вам будет предложено загрузить подтверждение того, что у вас законный бизнес. Обязательно загрузите эту информацию.
Очень важно предоставить Google всю необходимую информацию о вашем бизнесе при заполнении этой формы.
Видеоверификация: лучший способ
Хотя видеоверификация может показаться более обременительной, для Google это гораздо лучший способ проверить, является ли компания реальной – или нет – или нет. или нет.
Мы надеемся, что это сократит количество спам-профилей, которые мы видим в Google.
<стр>Что вы думаете о подтверждении видео профиля компании в Google?
