<стр>Узнайте, как использовать опыт для ускорения международной экспансии. Изучите эффективные стратегии и практические примеры для расширения вашего глобального охвата.

<п>“Опыт” — последнее (но не менее важное) дополнение к “E-E-A-T,” что означает опыт, знания, авторитетность и надежность – – компонент рекомендаций Google по оценке качества поиска. Эта концепция представляет собой совокупность факторов, которые помогают Google определить, является ли контент актуальным и достаточно полезным для пользователей, тем самым определяя его приоритет в результатах поиска.

E-E-A-T играет важную роль в “ваших деньгах или вашей жизни” (YMYL) темы. <стр>Но что происходит, когда вы хотите создать международную стратегию? Как вы можете использовать E-E-A-T для ускорения своей международной экспансии? <п>В моей предыдущей статье я обсуждал, как продемонстрировать <сильный>опыт и авторитет в международном масштабе, используя пример продажи местного продукта из Барселоны.

Теперь давайте рассмотрим, как использовать <сильный>опыт для ускорения вашей международной экспансии.

Как показать опыт

<стр>В этом случае будет два основных способа продемонстрировать опыт работы с продуктом или по теме.

Первый – это ваш собственный опыт создателя продукта; другой — через опыт потребителей.

<стр>Итак, как же международная компания электронной коммерции может использовать свой опыт, чтобы отличаться от других и конкурировать на международном уровне?

Какие действия, демонстрирующие опыт, с большей вероятностью повлияют на пользователей’ решения о покупке на международных сайтах? Давайте рассмотрим некоторые действия, которые вы можете предпринять.

Демонстрируйте свой опыт через потребителя: обзоры продуктов

Как на местном, так и на международном уровне получение отзывов о продукте от потребителей является ключевым фактором в демонстрации опыта использования продукта или услуги.

<п>Обеспечение положительных впечатлений в процессе покупки, а также качественный продукт или услуга помогут увеличить количество отзывов и более высокие оценки пользователей – будь то на веб-сайте, в каталогах или в профиле компании в Google.

Включить страницу с отзывами

Один из вариантов облегчить потенциальным новым потребителям поиск контента с отзывами пользователей — создать “страницу отзывов”

На этой странице создатель веб-сайта может собирать информацию о пользователях’ опыт и мнения о продукте в различных форматах, таких как текст, изображения или видео.

Скриншот с сайта www.tiodenadal.online, февраль 2024 г.

Вот пример страницы отзывов.

В международной электронной коммерции предоставление и распространение опыта пользователей из других стран также является ключом к передаче уверенности пользователям из других стран в достоверности магазина.

Какие отзывы влияют на пользователей’ Решения о покупке на международных сайтах?

Чтобы создать страницы обзора продукта и показать пользователям рейтинги, необходимо добиться определенного количества отзывов, демонстрирующих опыт пользователя с продуктом.

В международном масштабе будут обзоры, которые помогут не только продемонстрировать пользователям’ опыт в процессе покупки, но также поощряйте новых пользователей делать то же самое.

Какие отзывы оказывают большее влияние на пользователей? решения о покупке на международных веб-сайтах? И какие конкретные действия в результате должны быть приоритетными для международного бизнеса?

Обзоры международных сайтов электронной торговли

При выходе на глобальные рынки учитывайте рейтинги покупательского опыта пользователей, которые, как правило, преобладают и существенно влияют на решения о покупке.

Пример: высокие затраты на доставку и длительные сроки доставки.

<п>Самая распространенная причина в Интернете США. покупатели бросают свои тележки — это дополнительные расходы, такие как доставка, налоги и сборы (47%). Таким образом, 24% потребителей отказываются от покупок в Интернете из-за слишком медленной доставки.

<п>Изменение стоимости или времени доставки из одной страны в другую обычно зависит не от бизнеса, а от внешних факторов. <п>Однако вы можете предпринять эти действия, чтобы получить положительные отзывы, касающиеся доставки или времени доставки – или, по крайней мере, предотвратить разрушительные реакции, связанные с этими факторами.

<ул>

Укажите фактическое время доставки и объясните его покупателям. Не пытайтесь рисковать и увеличить продажи.

Остерегайтесь сезонов высокого спроса (например, Рождества и Черной пятницы).

Будьте в курсе глобальной ситуации в международной логистике.

Будьте в курсе ситуации с перевозчиками и логистикой в ​​ваших потенциальных странах.

Учитывайте таможенные границы в каждой стране.

<п>

Скриншот автора, февраль 2024 г.

Обзоры международных сайтов B2B или Saas

<п>В то время как длительные сроки доставки и высокие затраты на доставку влияют на международные продажи по всем направлениям, B2B, промышленные и SaaS-компании сталкиваются с уникальными проблемами в достижении глобальной конкурентоспособности.

<стр>Факторы, влияющие на решения о покупке на международных B2B/SaaS-сайтах: <ул>

Язык платформы: Отсутствие поддержки местного языка может затруднить использование продукта потребителями. .

Цена:Цены на услуги или платформы, не скорректированные с учетом региональной покупательной способности, могут повредить проникновению на рынок.

Поддержка клиентов: Отсутствие местной поддержки клиентов или контактного лица может повлиять на процесс покупки .

Часы обслуживания клиентов: Адаптация к местному расписанию и праздникам в каждой стране является ключом к хорошему результату. опыт.

Локализация: Адаптация продукта или платформы к культурным особенностям или предпочтениям каждой страны помогает улучшить взаимодействие с пользователем. .

Скриншот автора, февраль 2024 г.

Скриншот автора, февраль 2024 г.

Скриншот автора, февраль 2024 г.

Как создавать контент, демонстрирующий ваш опыт

<стр>Вы можете пойти дальше, чем просто поощрять пользователей делиться своими впечатлениями о продуктах на вашем сайте. <стр>Создавая контент, вы можете активно демонстрировать свой опыт во время разработки продукта или использования самого продукта.

Вот несколько способов добиться этого:

<ул>

Руководства:Разработайте пошаговые руководства или учебные пособия, показывающие, как эффективно использовать продукт.

Страницы экспертов: Создавайте привлекательный контент (рассмотрите возможность использования фотографий и видео), показывающий, как работает продукт было произведено.

Контент влиятельных лиц: Сотрудничайте с соответствующими влиятельными лицами или блоггерами, чтобы делиться контентом о том, как они используют продукт .

Форумы и обсуждения: Создайте активное сообщество, где пользователи смогут делиться своим опытом, спрашивать вопросы и узнавайте от других клиентов о том, как им нравится ваш продукт.

Изображение с сайта externalonline.com, февраль 2024 г.

Как генерировать идеи контента для демонстрации опыта на международном уровне

<стр>Разработка контента, отражающего международный охват вашего продукта или услуги, зависит от типа проекта, аудитории и потенциальных рынков. <стр>Однако существуют ключевые стратегии, которые помогут вам придумать идеи и сосредоточиться на создании контента, подчеркивающего ваш глобальный опыт.

Используйте коммерческие ключевые слова для своей международной контентной стратегии

Включение коммерческих ключевых слов в вашу контент-стратегию покажет ваш опыт работы с продуктом. Некоторые из этих ключевых слов важны, когда потенциальный клиент заинтересован в продукте и хочет узнать больше.

Эти ключевые слова часто включают в себя поисковые запросы для вашего продукта или услуги, которые сочетают в себе такие понятия, как:

<ул>

бесплатно.

Разница/vs.

Обзоры.

Мнения.

Снимок экрана от Semrush, февраль 2024 г.

Вдохновляйтесь торговыми площадками и каталогами

Рынки электронной коммерции и каталоги B2B/SaaS — это лучшие сайты для вдохновения и идей. Эти сайты предлагают информацию, которая поможет разработать вашу контент-стратегию и продемонстрировать качество продукта.

<стр>Анализируя рынки, такие как Etsy и Amazon, вы можете узнать, что люди думают и говорят о вас, а также увидеть, как ваш продукт воспринимается во всем мире. <стр>Какие факторы наиболее высоко оцениваются? На что они жалуются больше всего? Чем вы можете отличиться?

Определить ключевые факторы, влияющие на принятие решения о покупке

<п>Проанализируйте отзывы ваших конкурентов с самым высоким и худшим рейтингом и поймите, почему. Это поможет вам определить ключевые факторы принятия решения о покупке для ваших целевых потребителей.

Скриншот автора, февраль 2024 год

Использовать другие каналы

Сегодня статического контента недостаточно. Вы не можете просто создавать текстовый или графический контент, чтобы передать впечатление о продукте потенциальным потребителям.

Используйте другие каналы, например TikTok или YouTube, для создания интересного контента, демонстрирующего ваш опыт – и экспертиза – с вашим продуктом.

Используя опыт эпохи искусственного интеллекта

Демонстрация опыта позволит вам отличиться от контента, созданного ИИ в эпоху ИИ.

<стр>Вы можете увидеть это с помощью того же опыта поиска (SGE), где демонстрация личного опыта будет играть важную роль в создании полезного, качественного и полезного контента.

Однако на момент написания статьи еще не очень ясно, как будет выглядеть окончательная модель.

Расширение международного опыта

<стр>Опыт, знания и авторитет – ключевые факторы, которые помогут вам добиться успеха в ваших международных стратегиях SEO.

Но Google подчеркивает еще один ключевой элемент в структуре E-E-A-T: надежность, которую поисковая система определяет как наиболее важного члена семейства E-E-A-T.

Мы углубимся в этот элемент в нашей следующей статье.