Лиз Рид из Google утверждает, что персонализация и предпочтительные источники могут помочь небольшим издателям найти их с помощью поиска с помощью ИИ, хотя она не предоставила подтверждающих данных.

<п>Вице-президент Google и руководитель отдела поиска Лиз Рид заявила, что персонализированный поиск и предпочтительные источники могут помочь небольшим издателям добиться заметности, преодолевая опасения, что персонализация делает их менее доступными.

<стр>Рейд поделилась своим взглядом на подкаст AI Inside во время того же интервью, в котором она рассказала издателям, что ключ к заметности ИИ заключается в создании контента, который находит отклик у людей. Когда ведущие выразили обеспокоенность тем, что персонализация может привести к тому, что некоторые издатели станут «более невидимыми», она заняла противоположную позицию.

Персонализация как путь открытия

Рейд предполагает, что общие, универсальные результаты поиска, как правило, заставляют всех видеть одни и те же результаты. Она отметила, что когда есть более подробные сигналы о том, что ищет пользователь, это открывает возможности для нишевых издателей.

<п>Рид сказал:

“Если вы вводите только несколько ключевых слов и оно не персонализировано, то все выглядит одинаково.”

Она привела пример человека, который искал ‘экологичный’ бренды, которые никогда специально не используют этот термин. В этой ситуации персонализация может выявить мелких продавцов или специалистов-рецензентов, соответствующих предпочтениям пользователя.

Рид добавил, что персонализация выгодна авторам и журналистам, которые фокусируются на конкретных темах и которым трудно соответствовать запросам. Она описала это как «заталкивает больше в хвост».

Предпочитаемые источники &amp; Вопрос о подписке

Утверждая, что персонализация хороша для веб-сайтов, Рид упомянул предпочтительные источники, функцию поиска, которая позволяет людям сообщать Google, каких издателей они предпочитают.

<стр>Когда кому-то нравится определенный веб-сайт и он указывает его в качестве предпочтительного источника, сказала она, этот сигнал может помочь контенту издателя появиться более заметно, чем та же информация где-либо еще

She added:

“Если у вас такая же информация, как и у кого-то другого, ваша информация должна быть сильнее.”

<п>Рид не был столь позитивен в отношении платного доступа. По ее словам, появление закрытого контента мало что дает, когда большинство людей не могут его прочитать, а издатели, которые добавляют платный доступ и затем наблюдают за падением трафика, видят предсказуемый результат.

“Да, именно это и произойдет, если вы взимаете плату” сказала она. Она предлагает решение, позволяющее Google направлять подписчиков к издателям, за которых они уже платят.

Заявление подается без данных

<п>Рид не предоставил в интервью никаких данных, подтверждающих, что персонализация помогает небольшим издателям или что статус предпочтительного источника делает их контент более заметным. Ее аргументы похожи на ее повторяющиеся «отскоки кликов»; объяснение потери трафика, связанной с ИИ.

Эксперимент iPullRank с функцией персонального интеллекта Google показал, что личные сигналы увеличивают частоту появления посеянных брендов в режиме искусственного интеллекта. Оно показало, что персонализация усиливает веб-основу, а не заменяет ее. Хотя тест проводился на трех аккаунтах в течение 17 дней, и это были только зарегистрированные аккаунты.

Почему это важно

Позиция Рида заключается в том, что предпочтительные источники могут помочь небольшим сайтам. Тем не менее, это все еще претензия, и Google не предоставил способа определить, действительно ли персонализация или статус предпочтительного источника влияют на их видимость.

Есть одна загвоздка, о которой Рид не говорит. Статус предпочтительного источника вознаграждает издателей, которым читатель уже доверяет, что не помогает сайту, о котором читатель еще не слышал.

Я утверждал, что инструменты лояльности Google, такие как предпочтительные источники, создают проблемы для издателей, которых еще нет в чьем-то списке. Рид придерживается противоположной точки зрения, заявляя, что предпочтительные источники по-прежнему отображают верхние органические результаты наряду с выбранными пользователем.

<ч2>Взгляд в будущее

Рид отмечает, что Google продолжит расширять предпочтительные источники и функции подписки. Увидят ли издатели какой-либо рост, зависит от показателей, которые Google не представил. Пока этого не произошло, вариант «персонализация помогает издателям» стоит проверить на основе собственных аналитических данных, а не принимать на веру.