- Google добавляет подключение к бизнес-профилю Google и бизнес-блокноты в приложение Gemini.
- Это дает Gemini доступ к вашим отзывам, вопросам клиентов и данным о производительности.
- Вы можете писать ответы и редактировать свой бизнес-профиль через Gemini.
- Спросите, как обстоят дела у вашего бизнеса в этом месяце, и Gemini проанализирует поисковые показы, запросы направлений, данные о звонках и вовлеченность клиентов.
- Попросите помощи с недавним обзором, и он подготовит ответ со ссылкой на отзыв клиента.
- Попросите его обновить часы работы, опубликовать сезонные обновления или найти пробелы в вашем профиле.
Google добавляет прямое подключение к бизнес-профилю Google и бизнес-блокноты в приложение Gemini, которое будет выпущено в этом месяце.
Google добавляет бизнес-функции в приложение Gemini, включая прямое подключение к бизнес-профилю Google и бизнес-блокнотам.
Компания объявила об обновлениях на мероприятии Google for Brazil. Обе функции начнут распространяться по всему миру в этом месяце, за исключением ЕЭЗ и Великобритании.
<п>Функции бизнес-профиля в Gemini выпускаются постепенно и пока могут быть доступны не каждому подходящему пользователю. После подключения профиля Gemini может извлекать из прикрепленных к нему отзывов, вопросов клиентов и данных о производительности.
Подключение бизнес-профилей к Gemini
Подключение к бизнес-профилю появится в ближайшие недели, сообщает Google, и будет работать одним касанием.
<стр>Вишну Шиваджи, старший директор приложения Gemini, написал:
“После подключения Gemini становится ИИ-помощником, который действительно знает ваш бизнес, имея доступ к вашему реальному контексту, такому как отзывы клиентов, вопросы клиентов и данные о производительности.”
Google приводит три примера возможностей подключения.
<ул>
Бизнес-ноутбуки
<стр>Бизнес-блокноты предоставляют владельцам пространство, в котором хранятся чаты, источники, бизнес-профиль и веб-сайт. Близнецы ссылаются на этот материал во время разговоров, поэтому контекст сохраняется между сеансами.
<п>При открытии блокнотов будут отображаться оповещения, например, о оставшихся без ответа вопросах клиента или о неустановленных праздничных часах. Он также предложит операционные изменения, такие как ценообразование или позиционирование, с учетом местного рынка.
Часть более широкого продвижения Близнецов
В сообщении описываются эти функции как основанные на возможностях искусственного интеллекта, о которых Google объявил в мае. Эти обновления ввода-вывода сделали Gemini 3.5 Flash моделью по умолчанию в режиме AI и расширили агентские функции в поиске.
Gemini также приближается к бизнес-профилям со стороны модерации. В прошлом году Google начал использовать Gemini для обнаружения подозрительных изменений профиля и фейковых отзывов. Это объявление позволяет Gemini участвовать в управлении продуктом, после того как Google ранее использовала его для контроля профилей и отзывов.
Почему это важно
Управление бизнес-профилем обычно означает работу внутри панели профиля для каждой задачи. Соединение с Gemini также отображает ответы на обзоры, изменения профиля и вопросы о производительности в окне чата.
Ответы на обзоры, составленные с помощью ИИ, по-прежнему представляют ваш бизнес после публикации, поэтому каждый из них необходимо прочитать, прежде чем он выйдет.
<ч2>Взгляд в будущее
Внедрение начнется в этом месяце, а подключение бизнес-профиля произойдет в ближайшие недели. В объявлении не упоминаются планы доступности для ЕЭЗ или Великобритании.
