<стр>Хотите охватить больше клиентов в качестве компании, предоставляющей услуги на определенной территории? Изучите лучшие практики по максимизации вашей видимости в Интернете и привлечению локального трафика с помощью этого руководства.

<стр>Для небольших, мобильных, локальных предприятий, работающих без фиксированной торговой точки, навигация в мире локального SEO может показаться исследованием неизведанной территории.

Предприятия сферы обслуживания (SAB) – подумайте о сантехниках, электриках, мобильных парикмахерах для домашних животных и т. п. – сталкиваются с уникальными проблемами при создании сильного присутствия в Интернете.

<стр>Однако, понимая нюансы локального SEO для предприятий сферы услуг и реализуя правильные стратегии, вы сможете эффективно нацеливаться на свои сферы услуг и охватывать больше клиентов, чем когда-либо прежде.<стр>Это подробное руководство углубится в тонкости локального SEO для SAB, предоставив ценную информацию, стратегии и лучшие практики, которые помогут вам эффективно ориентироваться на свою зону покрытия и максимизировать свою видимость в Интернете, чтобы привлечь больше местного трафика и бизнеса. . <ч2>Понимание деятельности предприятий в регионах обслуживания

Компании, работающие в зоне обслуживания, — это те, которые едут к своим клиентам’ места предоставления услуг.

В отличие от традиционных традиционных предприятий, SAB не полагаются на пешеходный трафик или фиксированную витрину. Вместо этого границы их зоны обслуживания определяют их основные рынки.

<п>Распространенные примеры SAB включают в себя:

• Сантехники.
• Электрики.
• Техники HVAC.
• Кровельщик.
• Мобильные грумеры для домашних животных.
• Услуги по уборке дома.
• Мобильные парамедицинские услуги.
• Ландшафтные дизайнеры.

Проблемы и возможности для SAB в локальной SEO

<стр>SAB сталкиваются с особыми трудностями в локальной SEO из-за отсутствия физического адреса для продвижения и установления авторитета. <стр>Все местные предприятия сталкиваются с проблемой установления своего местонахождения и E-E-A-T, как указано в Руководстве Google по оценке качества поиска, и без четко определенной базы операций это может стать немного сложнее. < /п>

Однако это также открывает возможности для расширения бизнеса. выйти за пределы одного места.

<ч3>Испытания <ул>

Нет витрины для привлечения местного трафика: SAB не могут полагаться на традиционные местные тактики SEO, такие как оптимизация данных в профиле компании в Google с помощью физический адрес, прикрепленный к карте Google, благодаря чему он более естественно появляется в результатах поиска «рядом со мной», ” который стал очень распространенным запросом местных потребителей. Однако читайте дальше, поскольку оптимизация GBP по-прежнему возможна и настоятельно рекомендуется.

<ли><сильный>Конкуренция со стороны предприятий с собственными магазинами: SAB часто конкурируют как с устоявшимися предприятиями с физическим присутствием, так и с другими SAB на местном рынке.

Четкое определение, нацеливание и установление полномочий в желаемой зоне обслуживания: Точное определение и нацеливание зоны обслуживания имеет решающее значение для SAB, чтобы достичь правильные клиенты. Однако это означает, что вам придется доказать Google, что ваш бизнес способен эффективно охватить клиентов в потенциально широкой зоне обслуживания, которая может пересекаться с “территорией“ нескольких других предприятий сферы обслуживания.

Возможности:

• Более широкий охват: SAB могут естественным образом охватывать более широкую географическую область по сравнению с предприятиями с фиксированным местоположением.
• Гибкость: SAB могут корректировать свои зоны обслуживания в зависимости от спроса клиентов и растущих бизнес-целей.
• Экономическая эффективность: SAB обычно могут работать с более низкими накладными расходами по сравнению с предприятиями с физическими магазинами.

Подробнее: Локальное SEO для нефизического бизнеса: преодоление трудностей

Ключевые стратегии локального SEO для SAB

<стр>Чтобы преодолеть указанные проблемы и извлечь выгоду из возможностей, SAB необходимо внедрить эффективные локальные стратегии SEO. <стр>Это означает, что они должны включать и оптимизировать контент в тех областях, где ищут клиенты.

<стр>Согласно исследованию Brightlocal 2023 года, пятью наиболее надежными платформами, которые потребители используют для поиска информации о местных предприятиях, являются Google (66%), Google Maps (45%), веб-сайты компаний (36%), Facebook (32%) и Yelp (32%). Мы рассмотрим, следует ли рассматривать каждый из них как ключевой органический канал и как это сделать.

<стр>Вот несколько ключевых стратегий, которые следует рассмотреть:

1. Вы все равно можете и должны оптимизировать свой бизнес-профиль Google

<стр>Для многих предприятий GBP так же, если не более, важен, как и их корпоративный веб-сайт. <стр>Исследование Think with Google, проведенное в 2019 году, показывает, что «60% пользователей смартфонов связывались с компаниями напрямую, используя результаты поиска (например, опцию «нажмите, чтобы позвонить»)» ;rdquo; и это, без сомнения, только продолжает расти.

Скриншот из профиля компании Google, ноябрь 2024 г. <стр>Хотя у SAB нет физического магазина, они все равно могут использовать GBP для повышения видимости в Интернете. Вот как:

Создать профиль GBP

<стр>Даже без витрины вам необходимо создать профиль GBP и выбрать “бизнес в зоне обслуживания” вариант. <стр>В этом варианте вы добавите, но скроете свой адрес, а затем выберете до 20 зон обслуживания, которые вы охватываете, на основе города или почтового индекса. <стр>Важное примечание из Google Help: <блокцитата><стр>“Границы вашей общей территории не должны простираться дальше, чем на 2 часа езды от места расположения вашего бизнеса.”

<стр>Если ваша зона обслуживания простирается более чем на два часа езды, вам следует рассмотреть возможность создания еще одного GBP с основным адресом ближе, чем на два часа езды.

Выберите только соответствующие категории

<стр>Выберите основные и дополнительные категории из предоставленных в GBP, которые наиболее точно отражают предлагаемые вами услуги. <стр>Не выбирайте подкатегорию, если вы не предлагаете услугу, но хотели бы, чтобы вас находили люди, ищущие эту услугу.<стр>Это распространенная ошибка многих предприятий, которая может иметь неприятные последствия, ослабляя их авторитет.

Заполните весь свой профиль

Заполнитевсе соответствующие разделы вашего профиля GBP, включая название вашей компании, номер телефона, веб-сайт, зоны обслуживания, часы работы, ссылки на социальные сети, варианты оплаты, доступность, удобства, поддерживаемые языки и фотографии (например, логотип, интерьер, экстерьер, продукт и т. д.). <стр>Помните, что вы пытаетесь предоставить своей аудитории все возможные подробности о вашем бизнесе и не хотите никого исключить, упустив ключевую информацию. <стр>Вы также можете обнаружить, что можете получить бизнес, указав, что вы принадлежите к определенной демографической группе или обслуживаете ее.

Поощряйте и оперативно отвечайте на отзывы клиентов

<стр>Положительные отзывы или даже быстрые и эффективные ответы на отрицательные отзывы могут значительно повысить ваш локальный рейтинг и укрепить доверие потенциальных клиентов. <стр>Для предприятий сферы услуг, которым необходимо “доказать” их охват, важно получать отзывы от клиентов по всей определенной зоне обслуживания.

<стр>Итак, если вы указали 10 конкретных районов, которые вы обслуживаете в радиусе двух часов езды, вам следует стремиться получить отзывы от довольных клиентов в каждом из этих районов.

Это поможет установить “локальность” описано выше.

Совет профессионала: Не бойтесь просить клиентов предоставить отзывы в Google, в которых упоминается конкретная услуга, которую они получили, и место, где они ее получили. это. Например, «Мы были так рады, что компания ABC Roofing Company смогла отремонтировать нашу крышу в [местоположение] вовремя и в рамках бюджета!»

Регулярно публикуйте контент

<стр>GBP предоставляет всем компаниям возможность легко публиковать контент, касающийся их услуг, рекламных акций, а также ссылки на внешний контент, такой как записи в блогах, мероприятия и т. д., что довольно часто используется недостаточно. <стр>Эта функция позволяет компаниям демонстрировать взаимодействие со своими клиентами и авторитет в тех темах, по которым они хотят, чтобы их находили.

<стр>Если вы являетесь местным бизнесом и регулярно создаете контент для распространения в социальных сетях или через рассылку по электронной почте, то распространение этого контента через GBP также является обязательным.

2. Создайте надежное, удобное для мобильных устройств присутствие в Интернете с учетом локальной поисковой оптимизации

<стр>Хотя GBP является основным местом назначения для многих местных пользователей, веб-сайт местной компании по-прежнему играет важную роль в качестве интернет-витрины и информационного ресурса.

<стр>Когда речь идет о SAB и локальном SEO, вот несколько конкретных соображений:

Создание страниц, привязанных к местоположению

<стр>Если вы обслуживаете несколько регионов, создайте отдельные страницы для каждого местоположения с уникальным, релевантным контентом, контактной информацией и локально ориентированными ключевыми словами. <стр>Например, если вы предлагаете определенные услуги в разных областях или у вас есть определенные мобильные специалисты, работающие в определенных областях обслуживания, обязательно сообщите об этом. <стр>Еще одна хорошая тактика — встроить карту Google определенной зоны обслуживания в ее специальную страницу местоположения. <стр>Будьте осторожны, чтобы просто не дублировать контент на страницах местоположения, добавляя что-то уникальное в каждую из них.

Локальная оптимизация страниц и контента вашего веб-сайта

<стр>Используйте соответствующие локальные ключевые слова на всех локализованных страницах вашего веб-сайта, в том числе в заголовках страниц, метаописаниях и alt-тегах изображений.

Обеспечение удобства использования на мобильных устройствах

<стр>Это само собой разумеется, но сегодня для всех компаний крайне важно иметь адаптивный веб-сайт. <стр>По данным Statista, в 2023 году 58,67% всего трафика веб-сайтов во всем мире приходилось на мобильные телефоны.

Создание локальных ссылок

<стр>В соответствии с необходимостью доказательства «локальности» также важно разместить информацию о вашем бизнесе в соответствующих онлайн-каталогах и на платформах, обеспечив единообразие информации о вашем NAP (имя, адрес, номер телефона).

<стр>Как и в случае с отзывами, для SAB это означает идентификацию и получение списков в соответствующих каталогах в каждой из применимых областей обслуживания. <стр>Опять же, цель состоит в том, чтобы показать Google, что компания работает в этом районе, поэтому в этом районе должно быть онлайн-присутствие.

Совет профессионала: Принимая решение о том, в каких локальных каталогах вы хотели бы появиться бесплатно или, тем более, за плату, выполните несколько поисков в Google по ключевые слова, по которым вы хотите, чтобы вас находили, и посмотрите, появятся ли эти каталоги. Если они этого не сделают, то, скорее всего, они не принесут вам особой ценности.

<стр>В качестве альтернативы вы можете просто попросить каталог предоставить статистику о том, какой объем трафика/бизнеса вы можете ожидать получить через них, основываясь на похожих предприятиях, с которыми они работали в прошлом.

3. Создание локальных ссылок

<стр>Создание высококачественных, релевантных локальных обратных ссылок может значительно повысить авторитет вашего веб-сайта и рейтинг локального поиска. Вот как:

• Обратитесь к местным предприятиям: Сотрудничайте с дополнительными предприятиями в каждой из ваших зон обслуживания для обмена ссылками.

<ли><сильный>Участвуйте в жизни сообщества: Спонсируйте местные мероприятия, участвуйте в форумах сообщества и налаживайте отношения с местными организациями, чтобы получать обратные ссылки. Примечание: Ссылки с вашего сайта (возможно, в разделе «Местные события») также могут давать Google сигнал о вашем местоположении.

4. Используйте контент-маркетинг и социальные сети, ориентированные на сферу услуг

<стр>Современное SEO, помимо структуры веб-сайта и релевантных обратных ссылок, во многом заключается в создании ценного и информативного контента, который ответит на все вопросы вашей целевой аудитории о ваших услугах, тем самым позиционируя ваш бизнес как надежный ресурс в глазами ваших клиентов и поисковых систем.

<стр>Вот несколько рекомендаций по локальному контент-маркетингу, которые помогут вам еще больше повысить авторитет:

<ли><сильный>Создавайте локальный, тематически релевантный контент: Публикуйте записи в блогах, статьи и руководства, посвященные местным проблемам, событиям или темам, связанным с предлагаемыми вами услугами и представляющим интерес для вашей целевой аудитории. Опять же, как компания, предоставляющая услуги в определенной сфере, постарайтесь определить темы, характерные для различных обслуживаемых территорий, и разместить ссылки из этого контента на страницы конкретных местоположений на веб-сайте. Вот некоторые примеры такого типа контента:
• Сообщения в блоге о местных событиях или общественных инициативах.
• Примеры использования с клиентами из разных сфер обслуживания.
• Продвигайте свой контент локально:Создание контента – это только полдела. Как отмечалось выше, контентом можно делиться через ваши фунты стерлингов, а также через социальные сети (при условии, что у вас есть подписчики в Интернете), местные онлайн-сообщества (например, Nextdoor, группы Facebook) и информационные бюллетени по электронной почте, чтобы охватить максимально широкий круг пользователей. потенциальная аудитория. Соответствующий местный социальный контент SAB может включать: <ул>
• Фотографии завершенных проектов «до» и «после» в разных регионах обслуживания.
• Отзывы клиентов.
• За кулисами бизнеса в разных местах.

Подробнее: 9 типов контента, которые помогут вашему местному SEO

<х3>5. Мониторинг и отслеживание эффективности локального SEO

Регулярный мониторинг и отслеживание эффективности локальной поисковой оптимизации необходимы для понимания того, какой контент и каналы работают, а какие нет, для определения областей, требующих улучшения, и для измерения общей эффективности ваших стратегий.

Есть пять основных областей, на которых местному SAB следует сосредоточиться при рассмотрении производительности.

• Проанализируйте свои данные по GBP: Регулярно проверяйте эффективность своих GBP, включая просмотры, поиски, клики, сообщения и звонки, чтобы понять, как пользователи находят ваш профиль и взаимодействуют с ним.



Скриншот из профиля компании Google, ноябрь 2024 г.

• Используйте Google Analytics: Отслеживайте источники трафика вашего веб-сайта, эффективность ваших целевых страниц, поведение пользователей и конверсии, чтобы понять, как пользователи находят и взаимодействовать с вашим контентом. Используйте эту информацию, чтобы сосредоточить усилия по SEO и контент-маркетингу.
• Следите за местными рейтингами:Используйте инструменты отслеживания рейтинга для мониторинга и оптимизации позиции вашего веб-сайта в локальном пакете карт и органических результатах поиска по релевантным ключевым словам.
• Отслеживайте охват и вовлеченность в социальных сетях: Все социальные сети предлагают инструменты для измерения охвата и вовлеченности вашего присутствия и отдельных публикаций. Обратите внимание на то, кто из ваших подписчиков наиболее активен, и обязательно взаимодействуйте с ними.

Подробнее: 5 распространенных ключевых показателей эффективности SEO в Lcoal и как их измерить

Ориентация на местное присутствие

<стр>Локальное SEO имеет решающее значение для предприятий сферы услуг, стремящихся охватить потенциальных клиентов в своей целевой области. <стр>Реализуя стратегии, описанные выше, SAB могут эффективно охватывать свои зоны покрытия, привлекать местных клиентов и развивать свой бизнес. <стр>Не забудьте сосредоточиться на:

• Оптимизация и использование вашего GBP для обмена контентом и взаимодействия с вашими клиентами.
• Получение отзывов от клиентов в различных областях, которые вы обслуживаете, особенно если у вас широкий охват.
• Аналогично получение обратных ссылок из каталогов, партнеров или других соответствующих веб-сайтов в вашей зоне обслуживания.
• Поддержание надежного, последовательного и удобного для мобильных устройств веб-сайта.
• Создание и распространение релевантного контента для ответа на все вопросы ваших клиентов.
• Мониторинг вашей производительности, чтобы увидеть, что работает, а что нет.

<стр>Учитывая все это, не пытайтесь чрезмерно расширить свой охват, так как будет сложно убедить Google, что вы действительно “локальный” если ваши зоны обслуживания находятся за пределами двухчасового времени езды.