Внедрение поиска ИИ фрагментировано, а не универсально. Примерно 82% не используют генеративный ИИ регулярно, а 57% предпочитают традиционный поиск по важным темам.
На Google I/O в прошлом месяце индустрия SEO ждала, пока Google запустит режим искусственного интеллекта для масс, и придерживалась фаталистической точки зрения, что это положит конец SEO.
<п>За последние пару лет ИИ претерпел структурные изменения в сфере поиска. В каждый программный инструмент встроен генеративный ИИ в качестве новой функции продукта для интерфейса по умолчанию, и, похоже, каждые пару дней появляется новый инструмент для измерения или оптимизации ИИ.
Но мы видим, как пользователи реагируют как положительно, так и отрицательно на то, что им, по-видимому, навязывают ИИ. DuckDuckGo сообщает, что с тех пор, как Google объявил об интеллектуальном поиске, число посещений его сервиса No AI Search утроилось.
Скриншот из LinkedIn, июнь 2026 г.
Как пользователи ежедневно взаимодействуют с ИИ
Как отрасль, мы сосредоточены на этой истории тотального прорыва, и мы наблюдаем прорыв и отход от того, что было нашей нормой, но исследования показывают фрагментарное внедрение ИИ, а не его полное внедрение.
<п>Для простых задач с низким уровнем риска, таких как поиск местного водопроводчика или мозговой штурм идей для ужина, люди с удовольствием используют ИИ.
Но когда дело доходит до “Ваши деньги или ваша жизнь” (YMYL) пользователи склонны возвращаться к традиционным поисковым системам. Исследования показывают, что 57% пользователей предпочитают традиционные поисковые системы при поиске информации, которая влияет на их благополучие.
Утроение трафика на сайте DuckDuckGo “No AI” страница поиска — это прямая реакция на то, что у пользователей нет выбора.
Когда программное обеспечение навязывает пользователям ИИ, не позволяя им его отключить, пользователи чувствуют себя в ловушке, особенно если они еще не доверяют ИИ.
Вместо того, чтобы принять это, они активно переключаются на альтернативные поисковые системы и расширения браузера, которые предлагают чистый интерфейс на основе ссылок, который они предпочитают.
См. также: Кто доверяет искусственному интеллекту? Новое исследование подчеркивает демографические тенденции
Почему люди не решаются доверять ИИ
<стр>Чтобы понять это сопротивление, нам нужно посмотреть, как человеческий разум реагирует на новые технологии (и большое спасибо Джулии Паноццо, которая помогла мне найти и изучить эти исследования).
5 барьеров доверия
<стр>В исследовании, опубликованном в журнале Nature Human Behavior, исследователи Де Фрейтас и др. (2023) рассмотрели психологические барьеры, которые мешают людям доверять ИИ.
Есть две основные причины, по которым поисковые системы и ИИ выделяются.
Во-первых, это “непрозрачность” что просто означает, что ИИ — это «черный ящик».
Когда поисковая система дает синтезированный ответ, не указывая четко его источники, мы не можем понять, откуда она получила информацию. Человеческому разуму естественно хочется прозрачности, особенно при принятии важных решений. <п>Во-вторых, это угроза нашему “агентству” или наше чувство контроля. Когда поисковые системы навязывают пользователям чат с искусственным интеллектом, создается ощущение, что у нас отбирают выбор. Чтобы восстановить контроль, пользователи бегут к альтернативным поисковым системам, уважающим их независимость.
Мысль о безопасности прежде всего и техническая тревога
<стр>Исследование Сапру (2026) в журнале «Технологии в обществе» показывает, почему некоторые люди испытывают сильную тревогу по поводу ИИ.
Исследование делит пользователей на две группы:
<ул>
<п>Для пользователей, которые заботятся о безопасности, поисковая система — это просто основной инструмент для достижения цели, а не игрушка для игры. Навязывание этим пользователям слоя искусственного интеллекта вызывает у них беспокойство.
Они беспокоятся о том, что их введут в заблуждение или что им придется изучать новую сложную систему, что заставляет их искать методы “No-AI” опции.
Признание не равно использованию
<стр>Исследование Инь (2025) в журнале Frontiers in Education показывает, что признание полезности инструмента ИИ не означает, что человек действительно будет его использовать. <стр>Исследователи наметили пошаговый путь, как пользователи активно избегают ИИ: <ул>
<с>Когда люди чувствуют, что ИИ угрожает их частной жизни, способностям мышления или независимости, они ищут выход.
Если они увидят способ избежать ИИ, они им воспользуются. Внезапный всплеск трафика DuckDuckGo можно рассматривать как то, что люди выбирают доступный маршрут выхода, чтобы избежать угрозы.
За пределами нашего пузыря происходит внедрение ИИ, но нам не следует паниковать
<стр>Оптимизаторам и другим технически подкованным специалистам легко предположить, что остальной мир внедряет ИИ такими же темпами, как и мы. <стр>Отчёт Microsoft о глобальном распространении искусственного интеллекта показывает, что, несмотря на миллиарды долларов, потраченные на ИИ, подавляющее большинство стран мира его не приняло. <стр>Это также означает, что многие наши клиенты, обеспокоенные тем, что аудитория (с покупательной способностью) отойдет от традиционного поиска к альтернативам ИИ, в большинстве своем не используют ИИ на регулярной основе.
Большое количество пользователей по-прежнему полагаются на “традиционный Интернет” и методы достижения цели выхода в Интернет.
Как отрасль, мы переживаем множество изменений с большой скоростью, и пользователи проходят через те же изменения и шквал ИИ-решений своих проблем. Нам нужно быть адаптивными и дальновидными в наших подходах, но мы еще не совсем в режиме паники.
